10 set - Vicenza
All consulting
Sportello energia specializzato in forniture luce e gas per famiglie e piccole imprese, con sede a Vicenza, ricerca un/a addetto/a da inserire nell'area clienti. Cerchiamo una persona che ami il contatto diretto con le persone e voglia crescere in un ruolo dinamico e concreto.
Cosa farai ogni giorno:
- accoglierai gli utenti allo sportello, chiarendo dubbi su bollette e forniture
- aprirai e aggiornerai richieste di volture, subentri e cessazioni
- registrerai le autoletture e verificherai le anomalie riportate in bolletta
- inserirai i ticket nel gestionale di assistenza, seguendo le pratiche fino alla conclusione
- gestirai gli appuntamenti in raccordo con i reparti tecnici e amministrativi
Requisiti:
- non è richiesta esperienza pregressa
- buona padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali
- precisione nel trattamento di dati contrattuali e anagrafici
- capacità di comunicare con chiarezza con privati e piccole imprese
- diploma di scuola superiore
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato, full-time su 5 giorni con turnazione diurna
- Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
- Orario flessibile
- Welfare aziendale
- Aggiornamento continuo sui prodotti e sui gestionali
- inserimento previsto a settembre
Sede di lavoro: Vicenza (VI).
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