08 set - Firenze
Collezione EM
Collezione EM con piacere condivide l'opportunità per un portiere notturno di entrare a far parte della squadra del
Grand Hotel Minerva
di Firenze.
Job description:
La risorsa si occuperà dell'accoglienza e dell'assistenza agli ospiti durante il turno notturno, garantendo sicurezza, professionalità e continuità del servizio.
Mansioni principali
Accogliere e assistere gli ospiti durante il turno notturno, garantendo un servizio cortese e professionale
Gestire le procedure di
check-in e check-out
notturni
Supervisionare la
sicurezza e il corretto funzionamento della struttura
nelle ore notturne
Rispondere prontamente alle richieste degli ospiti, assicurando assistenza efficiente e discreta
Collaborare con il personale di reception e la direzione per garantire
continuità e qualità del servizio
Requisiti richiesti
Esperienza pregressa nel ruolo,
preferibilmente in strutture 4 o 5 stelle
Ottime capacità comunicative e relazionali,
orientamento all'ospite e problem solving
Cura dell'aspetto e comportamento professionale
Conoscenza fluente della lingua italiana (livello C1/C2)
Conoscenza della lingua inglese almeno livello B2
Familiarità con i principali
Property Management System (PMS)
— la conoscenza di
Protel
sarà considerata titolo preferenziale
Buona padronanza del
pacchetto Microsoft Office
Serietà, affidabilità e spiccato senso di responsabilità
Cosa Offriamo
Contratto in linea con l'esperienza maturata
Contesto di lavoro professionale e dinamico
Possibilità di crescita in una realtà alberghiera di alto livello
Se ritieni di avere le qualità per contribuire all'eccellenza del nostro servizio, inviaci il tuo
CV aggiornato.
Unisciti a noi e contribuisci a creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti!
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