Operatore/Trice Call Center Per Servizi Clienti
Pubblicato il 08-09-2026 - One Team Group in Padova
Per l'ampliamento del team a Padova, nel dinamico settore dei servizi e della consulenza, ricerchiamo Operatore/trice Call Center.
La risorsa supporterà i clienti nella gestione di richieste e informazioni, garantendo un servizio puntuale e competente.
Cerchiamo persone motivate e orientate al cliente, pronte per un inserimento rapido.
Requisiti: • diploma di scuola superiore.
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza • ottima capacità comunicativa e relazionale, con attitudine all'ascolto attivo.
• buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali (CRM).
• precisione e organizzazione nella gestione delle informazioni.
• proattività e orientamento al problem solving.
La figura si occuperà della gestione delle comunicazioni inbound e outbound, utilizzando sistemi CRM per tracciare le interazioni e risolvere le problematiche.
Sarà fondamentale assicurare la piena soddisfazione del cliente.
Mansioni principali: • Gestione delle chiamate in entrata e in uscita,
fornendo supporto informativo e assistenza tecnica di primo livello.
• Inserimento e aggiornamento dei dati relativi ai contatti nel sistema gestionale aziendale.
• Risoluzione di problematiche comuni e inoltro delle richieste complesse ai reparti competenti.
• Collaborazione con il team per monitorare la qualità del servizio e migliorare le procedure.
Offerta e benefit: • inquadramento con contratto a tempo indeterminato, con ingresso previsto a ottobre.
• retribuzione lorda mensile indicativa tra ***** e ***** €.
• Buoni pasto giornalieri.
• Formazione continua e affiancamento costante.
• ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
• possibilità di crescita competente all'interno dell'organizzazione.
Sede di lavoro: Padova.
Orario: tempo pieno, con turni flessibili dal lunedì al venerdì.