08 set - Padova
Seven group
Studio di consulenza e servizi con sede a Padova, circa 20 collaboratori, attivo su clientela privata e competente, ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti per potenziare il proprio front office.
La figura gestirà le richieste in entrata su tutti i canali, seguirà le pratiche dall'apertura alla chiusura e si coordinerà con i reparti interni per garantire continuità e qualità del servizio.
Attività previste: - Gestione delle richieste telefoniche, email e in presenza con tracciamento su CRM aziendale - Consulenza di sportello e illustrazione delle soluzioni disponibili - Supporto nella compilazione della documentazione necessaria per l'avvio delle pratiche - Inserimento e aggiornamento dati su gestionale interno,
monitoraggio scadenze e pratiche in corso - Gestione segnalazioni e follow-up clienti con coordinamento del team operativo - Organizzazione appuntamenti e raccolta documentazione preliminare Requisiti: - Diploma di scuola secondaria superiore - Esperienza anche breve in ruoli di sportello, front office o assistenza clienti - Buone capacità comunicative e orientamento al cliente - Dimestichezza con strumenti informatici d'ufficio e gestione dati su CRM - Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team - Disponibilità entro 2 settimane Offerta e benefit: - Retribuzione *********** € lordi mensili - Contratto a tempo indeterminato con periodo di prova, full-time - Buoni pasto - Formazione continua sui servizi e processi interni - Affiancamento iniziale con il team - Welfare aziendale Sede di lavoro: Padova (PD)
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Studio Tarabella Luca - Commercialista Borgomanero E Verbania
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