Amazon Account Specialist
Pubblicato il 08-09-2026 - E-Bridge Group in Ferrara
Amazon Account Specialist
Firenze/ da remoto | Collaborazione P.IVA | Possibilità di inserimento in azienda
CHI SIAMO
E-Bridge Group
è una società specializzata nella crescita di brand italiani e internazionali su Amazon.
Supportiamo i nostri clienti nella gestione e nello sviluppo del canale Amazon, lavorando su strategia, advertising, contenuti, catalogo e performance.
Gestiamo account e progetti complessi su diversi marketplace e categorie merceologiche, con un approccio orientato ai risultati e alla crescita sostenibile dei brand.
Siamo un team in crescita, altamente specializzato e abituato a lavorare con clienti di rilievo nazionale e internazionale.
LA POSIZIONE
Siamo alla ricerca di un/una
Amazon Account Specialist
da inserire nel team.
Cerchiamo una persona con una solida esperienza su
Amazon Seller Central
, capace di gestire in autonomia le attività operative quotidiane degli account e, allo stesso tempo, di relazionarsi direttamente con il cliente.
Il ruolo combina quindi
operatività, analisi, problem solving e comunicazione
: non cerchiamo una figura esclusivamente strategica, ma una persona che sappia "mettere le mani sull'account", individuare problemi e opportunità e portare avanti le attività fino alla loro risoluzione.
È importante saper comunicare con clienti e partner internazionali:
l'inglese scritto è richiesto
, mentre per l'inglese parlato è sufficiente una buona capacità di comunicazione, anche se non perfetta.
RESPONSABILITÁ PRINCIPALI
Gestione quotidiana e
end-to-end di account Amazon Seller Central
su diverse categorie merceologiche.
Gestione operativa di cataloghi, ASIN, varianti, pricing, stock e principali configurazioni dell'account.
Gestione delle logiche
FBA e FBM
e monitoraggio delle performance operative.
Apertura e gestione di
ticket e problematiche con Amazon
, seguendo le richieste fino alla risoluzione.
Analisi di vendite, marginalità, traffico e principali KPI dell'account.
Utilizzo di strumenti professionali come
Helium 10, DataHawk e Amazon Brand Analytics
.
Supporto alla gestione di
SEO Amazon, contenuti e cataloghi complessi
.
Collaborazione con i team interni di advertising, grafica, copywriting e data analysis.
Preparazione di report e aggiornamenti periodici secondo gli standard E-Bridge.
Comunicazione diretta con i clienti
: aggiornamenti, raccolta delle esigenze, gestione di richieste operative e confronto sui principali temi legati all'account.
Individuazione di criticità e opportunità, proponendo e implementando soluzioni operative.
Supporto alla gestione di progetti su
più marketplace e in contesti internazionali
.
REQUISITI
2–4 anni di esperienza concreta nella gestione di Amazon Seller Central
.
Esperienza nella gestione diretta di account appartenenti a
diverse categorie merceologiche
.
Buona conoscenza delle principali logiche operative Amazon: pricing, varianti, catalogo, FBA/FBM, ticketing, policy e gestione delle problematiche.
Conoscenza di
Amazon SEO,
advertising e gestione cataloghi
.
Buona capacità di analisi dei dati e dei principali KPI.
Buona autonomia operativa e capacità di
problem solving
.
Capacità di gestire più attività e account contemporaneamente, rispettando priorità e scadenze.
Ottime capacità di comunicazione e relazione con il cliente.
Buona conoscenza dell'inglese scritto.
Capacità di sostenere conversazioni in inglese parlato
: non è richiesta una pronuncia perfetta, ma è importante riuscire a comunicare in modo efficace con clienti e interlocutori internazionali.
Attitudine al lavoro in team, precisione, organizzazione e orientamento al risultato.
COSA OFFRIAMO
Collaborazione iniziale in P.IVA
, con modalità e condizioni da definire in base all'esperienza.
Possibilità di valutare,
di comune accordo tra le parti
, un successivo inserimento come dipendente.
Inserimento in un team altamente specializzato e in una realtà in forte crescita.
Lavoro su
brand e progetti di rilievo nazionale e internazionale
.
Percorso di crescita professionale strutturato e personalizzato.
Possibilità di evoluzione anche all'interno delle altre società del gruppo E-Bridge, attive nei settori
Amazon, e-commerce, media e business intelligence
.
Accesso a strumenti professionali e formazione continua.
Possibilità di lavorare su progetti internazionali e sviluppare competenze trasversali sul mondo Amazon.
Per chi lavora in presenza, la nostra sede operativa si trova a
Firenze presso The Social Hub Belfiore e
offre accesso a
palestra, piscina, eventi di networking e spazi di coworking premium
, oltre a un ambiente di lavoro agile e internazionale.