Teamleader Project & Service Desk (M/F/D)
Pubblicato il 08-09-2026 - ACS Data Systems in Verona
Per la nostra sede di Verona e/o Bressanone siamo alla ricerca di una personaper guidare e far crescere i nostri team operativi.Se ti appassiona coordinare persone, ottimizzare processi e vedere l'impatto concreto del tuo lavoro sui clienti, potresti essere la persona giusta per noi.La figura di Teamleader Operations avrà un ruolo strategico nel garantire efficienza, qualità e continuità operativa, guidando i team Project e Helpdesk verso il raggiungimento degli obiettivi aziendali e la massima soddisfazione del cliente.Il tuo impatto è importante!
In questo ruolo:Guiderai e coordinerai i team di consulenti e helpdesk, assicurando organizzazione, equilibrio dei carichi e continuità operativaSvilupperai le persone attraverso feedback strutturati, colloqui di valutazione e piani di crescita individualiIdentificherai bisogni formativi e costruirai percorsi di sviluppo tecnico e professionaleSupervisionerai l'implementazione dei software ERP presso i clienti, garantendo rispetto di tempi, budget e standard qualitativiAnalizzerai performance e produttività, intervenendo con azioni concrete di miglioramentoValuterai la redditività dei clienti e l'efficacia dell'allocazione delle risorseContribuirai all'evoluzione dei processi aziendali, migliorandoli dove necessarioChi stiamo cercando?
Cerchiamo una persona con visione, metodo e leadership.Hai:Laurea in Informatica, Ingegneria Gestionale o discipline affiniAlmeno 3 anni di esperienza in ruoli di gestione operativa o project management, preferibilmente in ambito softwareEsperienza nei processi di implementazione di software ERPMa soprattutto:Sai guidare un team definendo obiettivi chiari, responsabilizzando le persone e accompagnandole nella crescitaPianifichi in modo strutturato, sai rivedere priorità e anticipare criticitàAnalizzi i problemi in profondità,
individui le cause e prendi decisioni efficaci e tempestiveMantieni il focus sui risultati senza perdere l'equilibrio nella gestione delle personeCosa troverai?
In Infominds crediamo che performance e benessere vadano di pari passo.Offriamo:Percorsi di crescita personalizzatiFormazioneBuoni pasto giornalieriIniziative Feel Good at WorkOrario flessibileAssicurazione sanitaria, anche per figli minorenniPer questa posizione offriamo una retribuzione superiore al contratto collettivo nazionale per il commercio e i servizi (codice CNEL: H011), a partire da ****** € lordi annui per profili junior.
Le qualifiche e l'esperienza hanno un impatto diretto sulla retribuzione.Scopri di più su di noi:Infominds è un'azienda altoatesina di riferimento nel settore dei software gestionali per le piccole e medie imprese, con oltre 40 anni di esperienza e una reputazione consolidata per qualità, affidabilità e capacità innovativa.
Con il supporto di un team di 140 collaboratori, Infominds sviluppa soluzioni digitali avanzate che ottimizzano i processi operativi dei clienti e ne favoriscono il successo nel lungo periodo.L'ambiente di lavoro si distingue per una struttura organizzativa snella e collaborativa, che promuove autonomia, iniziativa personale e un alto livello di partecipazione.
I collaboratori sono coinvolti in attività diversificate e stimolanti, che permettono di acquisire competenze tecniche e trasversali e di contribuire direttamente all'evoluzione dei prodotti software.Infominds sostiene la crescita professionale continua attraverso formazione dedicata, confronto costante e feedback mirati, favorendo così lo sviluppo del potenziale individuale.
Il clima aziendale è vivace, aperto e orientato al lavoro di squadra, con particolare attenzione al benessere delle persone.Siamo attivi nelle nostre sedi di Bressanone, Bolzano, Verona, Salerno e Monaco di Baviera, dove offriamo un contesto professionale moderno e stimolante, ideale per chi desidera crescere in un'azienda solida e innovativa.
*La selezione è aperta a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine o background.
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