10 set - Italia
Hays
La tua nuova Azienda Per una una prestigiosa realtà internazionale operante nel settore real estate e luxury, Hays è alla ricerca di un/una Junior IT Support Specialist.
L'azienda è impegnata in un costante percorso di innovazione e digitalizzazione dei processi interni, con l'obiettivo di garantire elevati standard di servizio e un'infrastruttura tecnologica ottimizzato a supporto delle attività operative e gestionali.
Il tuo nuovo ruolo
Entrerai a far parte del team IT e sarai coinvolto nelle attività quotidiane di supporto agli utenti, contribuendo al corretto funzionamento dell'ambiente tecnologico aziendale.
Lavorando a stretto contatto con l'IT Manager, supporterai la gestione dell'infrastruttura informatica, intervenendo su problematiche hardware e software, configurazione di dispositivi, gestione degli account utente e assistenza tecnica di primo livello.
Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni per problematiche hardware e software;
Installare, configurare e mantenere workstation, laptop, stampanti e dispositivi periferici;
Effettuare interventi operativi presso le diverse aree aziendali per attività di assistenza e configurazione tecnica;
Supportare la gestione e la manutenzione di sistemi operativi Windows e, preferibilmente, Linux;
Collaborare alle attività di troubleshooting e gestione di reti LAN e Wi-Fi;
Supportare la gestione di account utente, permessi di accesso e strumenti Microsoft 365;
Partecipare alle attività di monitoraggio, manutenzione e sicurezza dell'infrastruttura IT;
Collaborare allo sviluppo e alla manutenzione di applicazioni web e strumenti interni;
Redigere e aggiornare documentazione tecnica, procedure operative e manualistica IT;
Supportare la gestione dell'inventario hardware e software aziendale;
Collaborare all'implementazione di nuovi progetti tecnologici e all'introduzione di nuove soluzioni digitali.
Formazione in ambito informatico, tecnico o equivalente;
Esperienza di almeno 1 anno in attività di Help D
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