Tour Operator Operations Specialist
Pubblicato il 10-09-2026 - Travel Friends in Roma
Chi siamo
Travel Friends è un Tour Operator digitale in resistente crescita, con un approccio innovativo al mercato. Costruiamo esperienze di viaggio su misura attraverso relazioni dirette e continuative con le strutture ricettive.
Cerchiamo un
Operations Specialist
che che sia il motore delle nostre operazioni: dalla prenotazione fino al post-viaggio.
Controlli attentamente tutta la documentazione richiesta per la candidatura prima di fare clic sul pulsante apposito in fondo a questa descrizione.
Cosa farai
Acquisto e organizzazione dei servizi di viaggio (trasporti, guide, ristoranti, voli, ingressi, accompagnatori)
Gestione della documentazione operativa: voucher, programmi di viaggio, rooming list, file partenze
Monitoraggio scadenze e acconti con fornitori e strutture alberghiere
Coordinamento pre e post viaggio: reminder ai fornitori, caricamento assicurazioni, gestione sinistri, questionari qualità
Hard skills
Esperienza in ambito operativo nel turismo (gruppi preferibilmente)
Utilizzo di gestionali per tour operator
Conoscenza della filiera dei servizi turistici (strutture,
trasporti, assicurazioni, fornitori)
Competenza nella gestione di scadenziari e controllo documentale
Soft skills
Attitudine al problem solving
Ottime capacità negoziali e relazionali
Eccellente organizzazione del lavoro
Precisione e attenzione al dettaglio
Autonomia e senso di responsabilità
Energia, curiosità, resilienza
Cosa offriamo
Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato
Sistema di bonus su obiettivi
Rimborso spese trasferte
Sede di lavoro: Vicenza -
Residenza entro massimo 60 km dalla sede
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In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), La informiamo che i Suoi dati personali saranno trattati in co-titolarità dalle seguenti società:
Travel Friends Srl, con sede legale in Vicenza, Strada Marostica