Hospitality Operations Supervisor

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Camping Sass Dlacia San Cassiano in Badia
Full-time Tempo indeterminato
Coordina persone, attività e servizi per trasformare ogni giorno l'operatività della struttura in un’esperienza di qualità per i nostri ospiti.
Entrerai a far parte del team del Camping Sass Dlacia con un ruolo centrale nel coordinamento delle attività quotidiane e nel supporto alla Direzione.
Sarai il punto di collegamento tra i diversi reparti operativi, contribuendo a garantire organizzazione , continuità e qualità del servizio, con attenzione sia alle persone che lavorano nella struttura sia all' esperienza degli ospiti .
Cerchiamo una persona dinamica e organizzata, capace di leggere le priorità, coordinare il lavoro e intervenire con concretezza quando la situazione lo richiede.
- Supervisionerai l’operatività quotidiana della struttura, coordinando e supportando i diversi reparti.
- Collaborerai con Reception, Housekeeping, Ristorazione, Manutenzione e gli altri servizi per garantire un’organizzazione fluida ed efficace.
- Supporterai la Direzione nella gestione delle priorità operative,



del personale e dell’organizzazione quotidiana.
- Interverrai nella gestione di criticità, richieste degli ospiti e situazioni che richiedono un coordinamento tra più reparti.
- Verificherai il rispetto degli standard aziendali e contribuirai a mantenere elevati livelli di ordine, sicurezza e qualità del servizio.
- Contribuirai al miglioramento continuo dei processi, dell’organizzazione del lavoro e dell’esperienza degli ospiti.

Una persona organizzata, autorevole e orientata alle persone e al risultato , capace di coordinare attività diverse mantenendo una visione d’insieme della struttura.
Cerchiamo qualcuno con esperienza nel settore hospitality o in ruoli operativi e di coordinamento, con buone capacità relazionali, leadership operativa e un approccio concreto al problem solving.
La conoscenza dei diversi reparti di una struttura ricettiva, l’esperienza nel coordinamento di team e la conoscenza dell

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