10 set - Savignano sul Rubicone
sunshine
Sai trasformare una semplice accoglienza in un’esperienza che fa sentire il cliente seguito, ascoltato e nel posto giusto?
MYA è una realtà che unisce bar bistrot e centro estetico in un progetto dedicato al benessere, alla cura della persona e a uno stile di vita sano ed equilibrato.
Stiamo cercando una RESPONSABILE RECEPTION / FRONT DESK che non sia semplicemente “la persona alla reception”, ma il vero punto di riferimento per i clienti e per l’organizzazione quotidiana del centro.
La persona che stiamo cercando è solare, organizzata, precisa e sa muoversi con naturalezza tra persone, telefono, agenda e strumenti digitali. Gestirà in autonomia appuntamenti, prenotazioni e comunicazioni con i clienti, utilizzando quotidianamente gestionale, WhatsApp e Instagram. Ti occuperai anche di semplici contenuti e Stories legati alla vita del centro e seguirai il cliente prima, durante e dopo il servizio.
Una parte importante del tuo ruolo sarà anche commerciale: entrerai in contatto con persone interessate provenienti dalle campagne di comunicazione, le ricontatterai telefonicamente, comprenderai le loro esigenze e le accompagnerai verso il servizio più adatto e la prenotazione.
Sarai inoltre coinvolta nelle attività amministrative della reception,
nella gestione di ordini e fornitori e nell'organizzazione quotidiana del centro.
Ti offriamo un ruolo con autonomia, responsabilità e possibilità concreta di incidere sull’esperienza dei nostri clienti e sulla crescita del centro. L'inserimento potrà essere part-time o full-time, in funzione dell’esperienza e del profilo. La retribuzione prevista è compresa indicativamente tra 1.300 € e 1.600 €, con possibilità di premi e incentivi.
Cerchiamo ottime capacità comunicative e relazionali, organizzazione, precisione e una naturale predisposizione al rapporto con il pubblico.
È rilevante avere dimestichezza con computer, gestionali, WhatsApp e Instagram, sentirsi a proprio agio nelle telefonate commerciali e avere capacità di vendita, ascolto e problem solving.
La conoscenza del settore beauty, estetica e benessere sarà considerata un plus.
Se ami il contatto con le persone ma allo stesso tempo sei quella che riesce a tenere insieme agenda, clienti, imprevisti e organizzazione senza perdere il sorriso, vogliamo conoscerti.
Retribuzione: €1.300,00 - €1.600,00 al mese
Benefit
- Buoni pasto
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Sede di lavoro: Di persona
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