Responsabile Aftersales Truck

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Aftersales Manager Importante Dealer specializzato su Truck e LCV Azienda Importante Dealer specializzato nella vendita e assistenza di veicoli industriali e commerciali Offerta Il/la candidato/a avrà le seguenti responsabilità: Coordinare e sviluppare l'intera area Aftersales (officina, ricambi, assistenza e servizi), garantendo il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e soddisfazione del cliente

- Gestire i Responsabili di Officina interni e del network, Ricambi e Service, assicurando l'allineamento strategico e operativo tra le diverse sedi
- Monitorare e ottimizzare i processi post-vendita, migliorando produttività, efficienza delle officine, gestione delle garanzie e disponibilità dei ricambi
- Analizzare KPI e reportistica Aftersales (ore vendute, saturazione officina, assorbimento, customer satisfaction, redditività),



promuovendo iniziative di miglioramento continuo e sviluppo del business. Competenze ed esperienza Il/la candidato/a ideale avrà i seguenti requisiti: Esperienza di almeno 5 anni nel settore Truck, Veicoli Industriali, Agricoli in ruoli di responsabilità Aftersales, Service o Post-Vendita
- Solida esperienza nella gestione di officine strutturate, servizi di manutenzione, ricambi e processi di assistenza tecnica
- Robusto orientamento ai risultati e consolidata conoscenza dei principali KPI Aftersales, con approccio analitico e data-driven
- Spiccate capacità di leadership e gestione di team multidisciplinari, unite a eccellenti doti organizzative, relazionali e decisionali. Completa l'offerta Ottima opportunità di carriera.

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