10 set - Casier
Adecco
Adecco S.p.a. Filiale di Treviso Industrial, per rilevante azienda cliente del settore automazione e domotica, ricerca un/una: JUNIOR SERVICE SPECIALIST
La risorsa sarà inserita all’interno del Customer Care e si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, sia da remoto sia direttamente presso le loro sedi, per l'installazione, l'avviamento e la gestione di soluzioni tecnologiche dedicate.
Responsabilità
La risorsa inserita si occuperà di:
- Fornire assistenza tecnica specializzata per installazioni e avviamento di nuovi impianti
- Intervenire presso i clienti per individuare e risolvere eventuali anomalie
- Supportare da remoto i clienti nella gestione delle problematiche tecniche
- Analizzare i rapportini degli interventi e verificare che la documentazione sia completa e corretta
- Preparare quotazioni relative a servizi e forniture richieste dai clienti
- Collaborare con i reparti amministrativi e logistici per la gestione delle richieste
Requisiti
- Conoscenze di base di elettrotecnica e/o informatica industriale
- Buona familiarità con gli strumenti informatici e l'ambiente Microsoft Windows
- Preferibile conoscenza di Microsoft Excel e Outlook
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste dei clienti
- Disponibilità a effettuare trasferte presso i clienti
Completano il profilo buone capacità relazionali, autonomia operativa e orientamento al servizio.
Offerta
- Sede di lavoro: Dosson di Casier (TV)
- CCNL Metalmeccanico industria - categoria legale impiegati - Livello C2 - RAL 30K
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