10 set - Italia
Macron
Vuoi iniziare il tuo percorso qualificato in un contesto internazionale e a stretto contatto con i clienti? Entra a far parte della Business Unit Teamwear di Macron e sviluppa competenze nell’ambito della Customer Experience, supportando il team nella gestione delle esigenze quotidiane di negozi e club.
Cosa offriamo
- Indennità di partecipazione 800 - 1000 €.
- Stage della durata di 6 mesi.
- Percorso di formazione e affiancamento all’interno della Business Unit Teamwear.
- Opportunità di acquisire esperienza nella gestione della relazione con clienti italiani e internazionali.
- Possibilità di confrontarti con diverse funzioni aziendali e sviluppare competenze in ambito Customer Experience.
- Ambiente dinamico e internazionale.
Posizione
COSA CERCHIAMO
Per la Business Unit Teamwear, siamo alla ricerca di un/una Customer Experience Intern che supporterà il team nelle attività quotidiane, interfacciandosi direttamente con clienti, negozi e club e contribuendo alla gestione delle loro richieste.
DI COSA TI OCCUPERAI
- Supportare i colleghi nella gestione quotidiana delle richieste dei clienti.
- Gestire ordini standard e personalizzati, supportando il cliente nelle diverse fasi del processo.
- Collaborare nella gestione di resi e segnalazioni relative a eventuali problematiche sulle spedizioni.
- Supportare l’apertura di nuovi account all’interno del gestionale aziendale.
- Interfacciarti direttamente con negozi e club, comprendendone le esigenze e fornendo supporto nella risoluzione delle problematiche.
- Collaborare con il team nelle attività operative legate alla Customer Experience.
Requisiti
CHI CERCHIAMO
- Diploma di laurea o diploma di istituto di istruzione superiore.
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2/C).
- Conoscenza di una seconda lingua straniera.
- Disponibilità a brevi trasferte.
- Predisposizione al contatto con i clienti e buone capacità relazionali.
- Capacità di lavorare in team.
NICE TO HAVE
- Buona conoscenza del pacchetto M
10 set - Italia
ATTAL Group
10 set - Italia
Loro Piana
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Mavriq
10 set - Italia
Modulo Group