Operatore/trice servizio clienti in ambito digitale
Pubblicato il 10-09-2026 - Diamond servizi in Napoli
Ricercando persone motivate, un'impresa attiva nel marketing digitale e nella gestione delle campagne promozionali a Napoli, sta cercando un/a Addetto/a assistenza clienti.
Lavorerai a stretto contatto con il nostro team di marketing, fornendo un supporto essenziale ai clienti. Sarai responsabile di:
- Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat, assicurando risposte rapide e precise.
- Registrare e aggiornare le interazioni nel nostro sistema CRM, monitorando lo stato delle pratiche.
- Fornire informazioni dettagliate sui servizi di marketing offerti e assistere nei processi di rinnovo o modifica.
- Collaborare alla preparazione e all'invio di comunicazioni e newsletter, verificando la correttezza dei contenuti.
Requisiti: Per questa posizione cerchiamo una persona con le seguenti caratteristiche:
- diploma di scuola superiore.
- ottime capacità comunicative, sia scritte che orali.
- familiarità con l'uso del PC e dei principali strumenti Office.
- precisione, attenzione al dettaglio e orientamento al cliente.
- aperto anche a prime esperienze, valorizziamo la tua motivazione.
Offerta e benefit: Ti offriamo un'opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato, full-time.
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €.
- Aggiornamento continuo sulle dinamiche del marketing digitale e sui sistemi interni.
- Buoni pasto giornalieri per un'esperienza lavorativa più serena.
- Orario flessibile per conciliare al meglio vita professionale e personale.
- Welfare aziendale con iniziative dedicate al benessere dei dipendenti.
Valutiamo candidati con disponibilità immediata o con preavviso di massimo due settimane. L'inserimento è previsto per l'inizio di settembre, per supportare la stagione di rientro dalle ferie estive. Sede di lavoro: Napoli.