Operatore call center
Pubblicato il 10-09-2026 - SPL Energetica in Milano
Operatore/Operatrice Call Center – Seriate (BG) SPL Energetica, azienda attiva dal 2008 nel settore del fotovoltaico e del risparmio energetico, ricerca una nuova risorsa da inserire nel proprio call center di Seriate (BG). La persona selezionata contatterà telefonicamente nominativi presenti in liste organizzate e messe a disposizione dall'azienda, con l'obiettivo di presentare brevemente i servizi SPL, individuare eventuali esigenze legate al risparmio energetico e fissare appuntamenti per i nostri consulenti.
Non dovrai cercare autonomamente i contatti: lavorerai su pacchetti di nominativi già predisposti, seguendo indicazioni, strumenti e modalità operative condivise con il team. Di cosa ti occuperai - Effettuare chiamate in uscita verso i nominativi assegnati;
- presentare in modo semplice e chiaro SPL Energetica e i suoi servizi;
- capire se esiste un interesse verso fotovoltaico e soluzioni per il risparmio energetico;
- raccogliere le informazioni necessarie e fissare appuntamenti per i consulenti;
- aggiornare correttamente l'esito delle chiamate;
- collaborare con il gruppo per raggiungere gli obiettivi concordati.
Chi stiamo cercando Cerchiamo una persona con:
- buone capacità comunicative e un tono di voce chiaro e professionale;
- naturale predisposizione al contatto telefonico;
- capacità di ascolto e di mantenere viva una conversazione;
- cortesia, pazienza e capacità di gestire anche risposte negative;
- determinazione, costanza e orientamento agli obiettivi;
- precisione e capacità organizzative;
- dimestichezza con il computer e i principali strumenti digitali;
- buona padronanza della lingua italiana. L'esperienza in call center, telemarketing o presa appuntamenti sarà considerata positivamente, ma valuteremo anche persone motivate, comunicative e desiderose di mettersi alla prova.
Cosa offriamo - Collaborazione full time o part time;
- un massimo di 5–6 ore giornaliere di attività telefonica, in base alla formula concordata;
- liste di contatti fornite e organizzate dall'azienda;
- formazione iniziale sui servizi e sulle modalità di contatto;
- affiancamento e supporto da parte del team;
- attività svolta presso il call center SPL di Seriate (BG);
- inserimento con contratto di collaborazione, non come assunzione diretta. Se comunicare ti viene naturale, non ti scoraggi davanti a un "no" e sai trasformare una telefonata in un'occasione di dialogo, potresti essere la persona che stiamo cercando. Invia la tua candidatura per conoscerci. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006.