Impiegato/A Back Office Commerciale

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IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALEAdecco Italia S.P.A. ricerca, per importante realtà operante nel settore calzaturiero, un/una Impiegato/a Back Office Commerciale da inserire all'interno dell'ufficio commerciale.

La risorsa si occuperà della gestione operativa e amministrativa delle attività commerciali, garantendo il corretto flusso delle informazioni tra clienti, agenti, referente commerciale e uffici interni. RESPONSABILITÀLa persona selezionata si occuperà principalmente di: Gestione degli ordini clienti, comprese modifiche, variazioni di articoli/pellami, annullamenti e correzioni

• Controllo dell'avanzamento della produzione e gestione delle eventuali variazioni relative a prezzi e consegne

• Gestione dei riassortimenti

• Emissione e invio delle proforma ai clienti

• Creazione e monitoraggio di file relativi agli ordini e ai movimenti indicativi

• Supporto e assistenza ad agenti e venditori durante la campagna vendite

• Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti

• Gestione delle richieste provenienti da clienti, agenti e venditori

• Gestione degli accordi commerciali, predisposizione della relativa documentazione, invio e archiviazione

• Gestione delle autorizzazioni ai resi, inclusi resi per difettosità e ritardi di consegna

• Monitoraggio dei reclami e collaborazione nella gestione delle non conformità

• Gestione e aggiornamento di target e dati relativi alle campagne vendite

• Gestione e archiviazione dei listini sell-in e listini al pubblico,



con relativo invio alla rete vendita Italia/Estero e, quando richiesto, ai clienti

• Collaborazione quotidiana con gli uffici Produzione, Spedizioni, Logistica, Contabilità e Retail

• Attività di segreteria commerciale e gestione dell'archivio.

REQUISITIIl/la candidato/a ideale possiede: Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o ufficio commerciale

• Buona capacità di gestione e monitoraggio degli ordini

• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata

• Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e con la gestione di file e documentazione commerciale

• Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio

• Ottime capacitàrelazionali e predisposizione al contatto con clienti e rete vendita

• Capacità di lavorare in collaborazione con diversi uffici aziendali

• Costituisce requisito preferenziale la provenienza dal settore calzaturiero/moda. COMPLETANO IL PROFILOPrecisione, affidabilità, autonomia nella gestione delle attività, capacità di rispettare le scadenze e attitudine al problem solving.

SI OFFREContratto: CCNL Calzature IndustriaInquadramento: Impiegato/aRAL: €28.000 – €30.000Inserimento all'interno di un contesto strutturato e vivace.

Disclaimer

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1100-SG del 26.11.2004.

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