10 set - Italia
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Inside Sales Specialist – Servizi di Manutenzione Sede: Castel Maggiore (BO) La risorsa inserita gestirà la vendita deii servizi di manutenzione su impianti di chiusura (varchi) e sistemi di sicurezza (controllo accessi) installati presso clienti finali in Italia, sia in termini di fidelizzazione che di gestione della profittabilità. Responsabilità Identificare, sviluppare e chiudere occasione commerciali per la vendita di servizi di manutenzione su tutto il territorio italiano; contratti di assistenza, sviluppo vendita servizi extra contratto e parti di ricambio. Analizzare la base clienti esistente, costruire e consolidare relazioni a lungo termine con i clienti finali (B2B), comprendendone le esigenze e proponendo soluzioni di servizio personalizzate e innovativi. Redazione di offerte commerciali, negoziazione delle condizioni contrattuali e gestire l’intero ciclo di vendita dei servizi, identificando le necessità tecniche dei clienti. Collaborare con i reparti tecnici per assicurare la qualità e la tempestività degli interventi di manutenzione. Monitorare KPI di vendita,
tasso di rinnovo contratti e soddisfazione clienti. Requisiti: Laurea o Diploma Tecnico. Esperienza pregressa di 2/5 anni in ruoli commerciali nel settore dei servizi tecnici o di soluzioni elettroniche/SW (preferibilmente in ambito sicurezza, impiantistica, manutenzione tecnica o affini). Familiarità con le dinamiche dei contratti a canone (SLA, KPI di intervento) e con i concetti base di elettronica/informatica applicata ai sistemi di sicurezza e controllo accessi. Ottima conoscenza dei principali sistemi CRM (es. Salesforce) e del pacchetto Office. Comprovata capacità di lavorare in team commerciali a contatto con area tecnica. Eccellenti capacità relazionali, negoziali, organizzative e di ascolto attivo. Inglese ottimo, ad utilizzo lavorativo. Disponibilità a brevi e occasionali trasferte sul territorio nazionale. Cosa Offriamo Un'opportunità di crescita all’interno di un team giovane e di
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