ICT Engineer Specialist
Pubblicato il 10-09-2026 - Guttadauro in Italia
Guttadauro S.r.l., azienda leader nel settore dell'Information Technology e nello sviluppo e fornitura di sistemi gestionali/ERP, Top Partner ERP Zucchetti, ricerca un ICT Engineer Specialist.
La risorsa, seguito direttamente dal reparto sistemistico, si occuperà di supportare a 360° l'area di appartenenza, svolgendo sia attività di help desk per dare assistenza ai clienti da remoto, sia interventi presso le sedi dei clienti.
Ottime prospettive di crescita, in un reparto, negli ultimi anni, in costante evoluzione. Si offre un contratto a tempo indeterminato, CCNL Industria Metalmeccanica, con RAL indicativa tra i 32K e i 38K e benefit (ad esempio Ticket Restaurant, ecc). Sono inoltre previsti piani di incentivazione al raggiungimento degli obiettivi e opzioni welfare.
Giornata lavorativa
Tempo pieno
Competenze ed esperienze richieste
Conoscenze specifiche
- sistemistiche e di reti per attività di troubleshooting
- di sistemi Operativi e degli Applicativi standard
- di Active Directory (creazione e modifica utenze, accessi a cartelle)
- Capacità di progettazione/installazione/configurazione/manutenzione di:
-principali sistemi operativi;
-virtualizzazione VMware;
-integrazione tra host e apparati storage;
-backup (Veeam);
-reti informatiche;
-network security (Sophos, Fortinet e Cisco)
Attività connesse al ruolo
- servizi di supporto, Hot Line, system check up
- coordinamento telefonate, prima diagnosi delle problematiche segnalate, classificazione ed eventuale assegnazione ai colleghi di competenza, analisi e soluzione di problematiche
- assistenza ai clienti, sia tramite collegamento da remoto sia onsite, al fine di verificare, diagnosticare e risolvere le problematiche esposte che pregiudicano il corretto funzionamento degli impianti e delle attrezzature/programmi installati al fine di assicurare la continuità operativa delle attività
- attività di Monitoring su pannelli servizi cloud
- stesura della documentazione operativa su sistemi hardware e software inerenti