AGENTI DI STAZIONE

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Questa posizione è in ATM - Azienda Trasporti Milanesi Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: ATM - Azienda Trasporti Milanesi cerca Agenti di Stazione con diploma quinquennale per operazioni di controllo, assistenza ai passeggeri e gestione delle anomalie operative.

Il ruolo prevede sorveglianza, assistenza clienti e verifica delle regole. Offerti contratto a tempo indeterminato, RAL di circa € 27.562, tessera libera circolazione e mensa. Il processo di selezione sarà interamente gestito da ATM - Azienda Trasporti Milanesi. -- ## Overview Vuoi fare la differenza nel mondo della mobilità urbana?

ATM, nell'ambito del nuovo piano strategico, vorrebbe entrare in contatto con persone dinamiche e motivate, per potenziare l’organico della Direzione Operations Esercizio Metropolitana. Siamo quindi alla ricerca di Agenti di Stazione per effettuare operazioni di controllo e assistenza ai passeggeri, nonché di gestione di eventuali anomalie operative. ## Principali attività - Apertura e chiusura delle stazioni, presenziamento dei posti di sorveglianza nei mezzanini delle stazioni, controllo diretto e tramite monitor degli ambienti delle stazioni; - Sorveglianza degli impianti di stazione ed effettuazione degli interventi previsti per l’attivazione, disattivazione e ripristino degli stessi; - Assistenza ed informazione all’utenza,



ai passeggeri coinvolti in incidenti o colti da malore e recupero degli stessi bloccati su montascale e ascensori; - Verifica, nelle stazioni e sui treni, del rispetto delle norme di comportamento dell’utenza, ivi compresa la verifica dei titoli di viaggio e contestazione delle eventuali infrazioni. ## Requisiti richiesti - Diploma quinquennale di Scuola Secondaria di II° grado; - Pregressa esperienza in posizioni di front line a contatto diretto con il cliente; - Conoscenza della lingua inglese; - Possesso di patente B; - Disponibilità a lavorare su turnazioni rotativi (anche notturni e festivi). ## Completano il profilo - Orientamento al cliente; - Capacità di comunicazione e di relazione; - Capacità di gestire lo stress in situazioni di emergenza o imprevisti; - Attitudine alla risoluzione dei problemi; - Proattività nello svolgimento dei compiti affidati. ## Cosa offriamo - Contratto a tempo indeterminato; - RAL di circa € 27.562; - Tessera di libera circolazione sui mezzi ATM; - Servizio di mensa. Unisciti al nostro team e dai una svolta alla tua carriera! ___ Il rapporto di lavoro sarà regolato dal R.D. 148/1931 e dal CCNL Autoferrotranvieri.

Costituiscono inoltre titoli preferenziali il possesso dei requisiti di cui all'art. 1 o l'appartenenza alle categorie protette di cui all'art. 18 della legge 68/99.

Data di pubblicazione annuncio: 27.04.2026 -- [#J-ENTERPRISE]

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