Cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per supportare le operazioni commerciali di una realtà attiva nella distribuzione e nella gestione dei servizi B2B. La risorsa entrerà a far parte del team operativo e si occuperà della gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori, garantendo un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione della clientela.

Mansioni principali

- Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat con risposta tempestiva

- Supporto alla risoluzione di problematiche legate a ordini, spedizioni e fatturazioni

- Registrazione e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale aziendale

- Collaborazione con i reparti interni (commerciale, logistica, amministrazione) per garantire continuità operativa

- Monitoraggio delle segnalazioni e coordinamento per la loro risoluzione

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria superiore

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Buona padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office

- Attitudine al problem solving e gestione delle priorità

- Non è richiesta esperienza pregressa

Offerta e agevolazioni

- Contratto a tempo determinato, full-time 40 ore settimanali

- Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili

- Orario flessibile e formazione continua retribuita

- Affiancamento operativo iniziale con il team

- Welfare aziendale e convenzioni aziendali

Disponibilità immediata, inserimento previsto a breve.

Sede di lavoro: Rovigo

Addetto/a supporto clienti senior con esperienza

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