10 set - Roma
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Cerchiamo un Key Account Manager che gestisca in prima persona il rapporto commerciale tra uno dei nostri clienti Automotive e i suoi clienti più strategici in Italia.
Come Key Account Manager, sarai responsabile dello sviluppo e della gestione delle relazioni strategiche con i clienti, promuovendo l'adozione di soluzioni basate su ricambi originali, negoziando accordi commerciali e individuando nuove possibilità di crescita del business. Sarai un partner di fiducia per i clienti, collaborando trasversalmente con le altre funzioni aziendali per garantire un servizio eccellente e risultati commerciali solidi e duraturi.
Di cosa ti occuperai Aumentare la fidelizzazione dei clienti e l'adozione dei ricambi originali sui key account assegnati.
Individuare e coinvolgere i clienti target per costruire solide relazioni commerciali e comprendere gli ostacoli all'utilizzo dei ricambi originali tramite la rete dei concessionari, rispetto al canale aftermarket indipendente.
Sviluppare e mantenere partnership durature con i clienti chiave, garantendo elevati livelli di soddisfazione.
Negoziare e definire Service Level Agreement con i clienti a supporto della crescita del business post-vendita.
Negoziare accordi wholesale sui ricambi con i clienti che gestiscono proprie reti di officine e carrozzerie.
Supervisionare l'implementazione e la firma degli accordi commerciali e di servizio.
Monitorare le performance degli account e la crescita del business a seguito dell'implementazione degli accordi.
Rivedere, rinnovare e ottimizzare i Service Level Agreement in linea con gli obiettivi di business.
Presentare aggiornamenti di business e presentazioni di performance al management, evidenziando l'impatto sul business e il valore generato.
Cosa cerchiamo Laurea (economia, giurisprudenza o altri percorsi, purché tu conosca bene il mondo automotive e dei ricambi)
2-3 anni di esperienza in key account management, vendite B2B o business development nel settore ricambi automotive, aftermarke
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