Junior Technical Support
Pubblicato il 10-09-2026 - Morson Praxis in Milano
Morson Praxis, società del gruppo Morson, specializzata in servizi ingegneristici off-load e technical recruiting, collabora con aziende del settore meccanico e industriale in ambito nazionale e internazionale.
Non è affidabile/a delle competenze necessarie per questa opportunità? Legga la descrizione completa qui sotto per avere un quadro completo dei requisiti richiesti.
Per (assunzione diretta con) filiale italiana di un gruppo internazionale specializzato in sensori e soluzioni di misura per l'industria, siamo alla ricerca di un/a:
JUNIOR TECHNICAL & IT SUPPORT
Attività: All'interno dell'Area Tecnica Post-Vendita, la risorsa si occuperà di supportare i clienti nella gestione del post vendita da remoto, affiancando inoltre la filiale come referente locale per il supporto IT interno. Il ruolo prevede un'attività di presidio operativo e assistenza di primo livello, con attenzione alla continuità del servizio, alla corretta gestione delle richieste e al coordinamento con la struttura centrale IT.
In particolare la risorsa, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà di:
- Gestione del post vendita dei prodotti aziendali, supportando i clienti da remoto su problematiche tecniche.
- Assistenza telefonica e da remoto per configurazioni, problemi d'uso o malfunzionamenti.
- Apertura, gestione e aggiornamento ticket, con coordinamento verso i team competenti per le casistiche più complesse.
- Supporto IT interno alla filiale: configurazione account, strumenti digitali, accessi remoti, VPN, posta elettronica e software aziendale.
Requisiti:
- Diploma elettronico, informatico o formazione tecnica equivalente.
- Interesse per il supporto tecnico e l'IT applicato al contesto aziendale.
- Buona dimestichezza con il Pacchetto Office e strumenti digitali / gestionali.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Precisione, problem solving, teamworking e forte predisposizione all'apprendimento. xrdztoy
Sede: provincia sud-ovest di Milano
Offerta:
Contratto di apprendistato o