10 set - Roma
Umana
L'Area Specialistica ICT per 'notevole azienda che opera nel settore della sicurezza tecnologica, offrendo soluzioni professionali per sistemi antintrusione, videosorveglianza (TVCC), controllo accessi e rilevazione incendi, ricerca: N°1 HELP DESKLa risorsa entrerà a far parte del team tecnico-commerciale e rappresenterà il primo punto di contatto per i clienti B2B, fornendo assistenza tecnica telefonica e da remoto per la gestione e la risoluzione delle problematiche relative ai sistemi di sicurezzaMansioni: Gestione delle chiamate in entrata e dei ticket di assistenza tecnica. Supporto telefonico e da remoto ai clienti B2B.Analisi preliminare delle richieste e individuazione delle possibili soluzioni tecniche.
Assistenza nella configurazione, diagnosi e risoluzione di problematiche relative a sistemi antintrusione, videosorveglianza (TVCC), controllo accessi e rilevazione incendi.
Supporto alle attività di back office commerciale e aggiornamento dei dati tecnici nei sistemi gestionali.
Collaborazione con il team tecnico per garantire un servizio di assistenza efficace e tempestivo.
Requisiti:
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
Interesse per il settore della sicurezza elettronica e delle nuove tecnologie.
Buone competenze informatiche e predisposizione all'utilizzo di software gestionali.
Sede di lavoro:
Gallarate (VA).Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, full-timeContratto: CCNL Commercio, RAL 22- 28KOperiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione.
Continui a leggere per comprendere appieno cosa richiede questo lavoro in termini di competenze ed esperienza. Se il suo profilo è in linea, invii la sua candidatura.
Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti.
L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi.
Le candidature presenta
11 set - Medolago
E-recruit
11 set - Arsiè
ORIENTA - AGENZIA PER IL LAVORO
11 set - Modena
VISION AGENCY S.R.L.S
11 set - Vicenza
Jobtome