10 set - Anagni
Randstad Digital Italia
Randstad Digital Talent Services, divisione specializzata di Randstad Italia nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT, ricerca per prestigiosa Software House di stampo internazionale, presente in nove Paesi e attiva nella creazione di software e gestionali in campo farmaceutico, la seguente figura:
La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
Help Desk CRM
La persona inserita avrà la responsabilità di gestire l'assistenza informatica di primo livello per gli utenti aziendali e di amministrare l'ecosistema CRM, garantendone la corretta manutenzione, la creazione dei flussi interni e l'integrazione con gli applicativi terzi.
Responsabilità principali:
- Gestione CRM: amministrazione dell'applicativo, gestione delle funzionalità interne, profilazione delle utenze e gestione dei permessi.
- Sviluppo flussi e integrazioni: autonomia nella gestione e creazione di flussi interni per il CRM;
capacità di interfacciarsi costantemente con ambienti terzi,
tra cui AS400 (contabilità e schede),
area riservata clienti grossisti, Agorà e sistemi di posta elettronica.
● Supporto sistemistico e Help Desk: gestione dell'assistenza di primo livello con risoluzione delle
problematiche utente. Amministrazione dei sistemi informatici per garantire la sicurezza delle
postazioni.
- Troubleshooting utenze: reset e impostazioni di password per utenti di dominio, sistemi mail (con interfacciamento diretto con i colleghi francesi) e utenze VPN.
- Installazione e manutenzione applicativi: gestione e configurazione di Microsoft Office 365,
installazione di software interni, software client IBMi, sistemi Antivirus e piattaforme
di Mobile Device Management (MDM).
Competenze tecniche:
- Comprovata capacità di interfacciarsi con ambienti applicativi terzi e architetture CRM.
- Solide basi di amministrazione di sistemi informatici e gestione dell'assistenza agli utenti.
11 set - Medolago
E-recruit
11 set - Arsiè
ORIENTA - AGENZIA PER IL LAVORO
11 set - Modena
VISION AGENCY S.R.L.S
11 set - Vicenza
Jobtome