Tirocinio Gestione del cliente BU Servizi Tecnici
Pubblicato il 08-09-2026 - CSQA Certificazioni in Dueville
CSQA è un Ente di Certificazione che svolge attività di certificazione, ispezione, assessment e formazione, attivo nei settori dell’Agroalimentare & Packaging, Sostenibilità, Life Sciences Sanità e Salute, Formazione e Servizi alla Persona, Sicurezza IT, Servizi Tecnici / Turistici / Pubblici, Foreste, Legno e Carta e della Pubblica Amministrazione.
A supporto del nostro team, siamo alla ricerca di un/una tirocinante da inserire nell’area Gestione Clienti per la BU Servizi Tecnici dedicati primariamente alle norme che riguardano l'ambito dei Sistemi di Gestione, Ambiente e Sicurezza.
La risorsa, affiancata da colleghi senior, supporterà le attività legate alla gestione dei clienti e alle scadenze tipiche di questo ambito.
Nello specifico, la risorsa sarà affiancata e coinvolta nelle seguenti attività:
- corretta applicazione dell’iter di certificazione, in conformità agli schemi gestiti, dall’acquisizione del contratto all’emissione del certificato, in conformità alle regole tecniche applicabili a ciascuno schema di certificazione
- collaborare con responsabile Business Unit, Key-account ove designato, commerciale di riferimento per il consolidamento dei clienti assegnati
- rispondere alle richieste del cliente coordinandosi con le funzioni necessarie coinvolte
- interfacciarsi in modo efficace con il personale ispettivo e con l'ufficio Pianificazione
- collaborare con il Responsabile Schema e l’Assicurazione Qualità per la risoluzione di eventuali problematiche
Il tirocinio rappresenta un’opportunità formativa completa per acquisire competenze ed esperienza nell'ambito della certificazione con lo scopo di portare la risorsa ad una progressiva autonomia sia dal punto di vista tecnico che operativo.
- Diploma o Laurea triennale o magistrale (anche in fase di conseguimento) preferibilmente in ambito HSE
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Familiarità con i principali strumenti informatici (Pacchetto Office)
- Attitudine al lavoro in team e orientamento all’apprendimento
- Residenza in prossimità della sede di lavoro
Cosa offriamo
- Percorso di tirocinio extra curriculare formativo retribuito €600 netti/mese e copertura pausa pranzo nei locali convenzionati
- Onboarding e affiancamento
- Possibilità di crescita professionale in ambito gestione clienti e servizi di certificazione
- Ambiente di lavoro agile e qualificato
CSQA Certificazioni S.r.l. ricorda che ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 gli annunci di lavoro sono rivolti ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Required Skill Profession
Business Operations Specialists