Senior Blling Gas & Power Specialist

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pIIllimity Consulting Sagl è una società specializzata nella ricerca e selezione di personale specializzato in ambito energy trading con uffici in Svizzera, Italia e Spagna. /ppLa nostra società Cliente è una dinamica società di vendita Gas Power in resistente crescita sul territorio nazionale. /ppSiamo stati incaricati nella ricerca di un profilo senior da inserire nell'areastrong Back office Fatturazione Attiva Gas Power. /strong /ppbr / /ppstrongINFORMAZIONI GENERALI /strong /ppRuolo: strongSenior Billing Specialist – Gas Power (Fatturazione Attiva) /strong /ppArea: Operations – Billing Fatturazione /ppEsperienza: strong5-7 anni /strong in ruoli analoghi nel settore energy presso società di vendita e/o Utilities /ppInquadramento: Indicativo – strong€ 36'000 – 42'000 RAL + MBO /strong /ppSede di lavoro: strongMilano Nord /strong /ppModalità lavoro: In presenza (*) /ppemSmart working da accordare al termine del periodo di prova /em /ppbr / /ppstrongIL RUOLO /strong /ppIl strongSenior Billing Specialist Gas Power /strong è la figura responsabile del presidio operativo del ciclo di fatturazione attiva per la clientela gas e power, garantendo accuratezza, tempestività e conformità normativa in tutte le fasi del processo di billing. /ppLa figura opererà a stretto contatto con le funzioni operations, back office e IT, assicurando la corretta trasposizione dei dati di misura e contrattuali nel processo di fatturazione, e fungendo da riferimento tecnico per la risoluzione di anomalie e criticità di fatturazione. /ppbr / /ppstrongRESPONSABILITÀ PRINCIPALI /strong /ppstrongFatturazione e ciclo attivo /strong /pulliElaborazione e verifica della fatturazione periodica clienti gas e power, con corretta applicazione delle componenti tariffarie (quota fissa, quota variabile, oneri di sistema, accise, IVA) /liliControllo di coerenza tra consumi misurati, dati di misura validati e importi fatturati /liliGestione di rettifiche, conguagli e note di credito/debito /li /ulpbr / /ppstrongRiconciliazione /strong /pulliRiconciliazione sistematica tra i dati di misura ricevuti dal distributore tramite i flussi SII (M1G, M2G per il gas; br / M1E, M2E per il power) e i sistemi di billing interni, garantendo l'allineamento tra tracciati ricevuti e dati anagrafici/contrattuali. /liliIdentificazione,



analisi e risoluzione di discrepanze, sbilanciamenti e mismatch nei dati di consumo, individuandone le cause radice (errori di trasmissione, disallineamenti anagrafici, ritardi nei flussi) /liliGestione dei casi di mancata o incompleta ricezione dei dati di misura, con attivazione delle procedure di sollecito verso i distributori competenti. /liliMonitoraggio periodico della qualità e della completezza dei tracciati di misura, al fine di prevenire impatti sulla correttezza della fatturazione. /li /ul pstrongGestione anomalie /strong /pulliAnalisi, presa in carico e risoluzione delle anomalie di fatturazione, comprese le contestazioni sugli importi sollevate dai clienti /liliGestione end-to-end dei reclami relativi a fatturazione, dalla ricezione della segnalazione fino alla chiusura del caso, coordinandosi con le funzioni commerciale e customer care /liliGestione delle pratiche bloccate per errori o incompletezze sui flussi di misura, individuando le azioni correttive necessarie per sbloccarle /liliDefinizione e monitoraggio delle priorità di risoluzione in base alla criticità e all'impatto economico delle anomalie /liliPredisposizione di rettifiche di fatturazione (conguagli, note di credito/debito) a seguito della risoluzione dei casi /li /ulpbr / /ppstrongCompliance Normativa /strong /pulliVerifica sistematica della corretta applicazione delle delibere ARERA in materia di fatturazione, switching e misura, garantendo la piena conformità dei processi operativi /liliMonitoraggio costante delle evoluzioni normative e regolamentari (nuove delibere ARERA, aggiornamenti dei flussi SII, modifiche ai codici di rete) e valutazione dei relativi impatti operativi /liliCoordinamento con le funzioni interne (IT, legale, operations) per l'adeguamento dei processi di billing alle nuove disposizioni normative /liliSupporto nella predisposizione di documentazione a fini di audit e controllo,



garantendo tracciabilità e conformità dei processi. /li /ulpbr / /ppstrongReportistica Analisi /strong /pulliProduzione e aggiornamento periodico di report sui principali KPI di fatturazione (tempi di elaborazione, volumi fatturati, anomalie aperte/chiuse, tempi medi di risoluzione) /liliAnalisi dei dati operativi per l'identificazione di inefficienze, colli di bottiglia e aree di miglioramento nel processo di billing /liliSegnalazione proattiva di trend anomali o ricorrenti (es. picchi di reclami, errori sistematici sui flussi) a supporto delle decisioni operative /liliCollaborazione con le funzioni IT e di sistema per l'ottimizzazione degli strumenti di reportistica e monitoraggio del processo di fatturazione /li /ulpbr / /ppbr / /ppstrongCOMPETENZE TECNICHE RICHIESTE /strong /pulliPadronanza avanzata di Microsoft Excel (funzioni avanzate, tabelle pivot) per la riconciliazione di tracciati e l'analisi dei dati di fatturazione /liliEsperienza diretta nella gestione dei flussi SII /liliConoscenza dei processi di fatturazione energy (componenti tariffarie, oneri di sistema, accise) /liliFamiliarità con strumenti di Business Intelligence (es. Power BI) è un plus /li /ulpbr / /ppstrongREQUISITI /strong /pulliDiploma o laurea in discipline economiche, gestionali o affini /lilistrong5-7 anni /strong di esperienza in ruoli di billing/fatturazione nel settore gas power, preferibilmente presso società di vendita o trader energy /liliEsperienza diretta nella gestione dei flussi SII e nei processi di fatturazione energy /liliItaliano fluente; br / conoscenza dell'ingleseè un plus /liliPrecisione, autonomia operativa e capacità di gestire priorità multiple /li /ulpbr / /ppstrongSOFT SKILLS /strong /pulliElevata attenzione al dettaglio nella gestione di dati critici soggetti a scadenze definite /liliCapacità di lavorare in autonomia su più processi in parallelo /liliProattività nel proporre miglioramenti di processo /liliBuona capacità di comunicazione scritta e orale /li /ulpbr / /ppstrongCOSA OFFRIAMO /strong /pulliRuolo operativo in una realtà del settore energy in crescita /liliFormazione continua /liliPercorso di crescita in un contesto strutturato e orientato alla qualità operativa /li /ulpbr / /ppbr / /ppbr / /p

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