Cliente domestico - Addetto Informazioni e Orientamento
Pubblicato il 10-09-2026 - SEVENEIGHT in Bergamo
Azienda operante nel settore dei servizi per la clientela domestica cerca un Addetto all'informazione e all'orientamento dei clienti da inserire nel team.
Il ruolo prevede la gestione e l'assistenza alla clientela, fornendo informazioni e supporto necessario per risolvere eventuali problemi e fornire indicazioni utili.
Attività Previste
- Accogliere e assistere i clienti domestici fornendo informazioni e orientamenti
- Ascoltare attentamente le esigenze dei clienti e fornire risposte chiare e precise
- Indirizzare i clienti verso le risorse e i servizi appropriati
- Elaborare e gestire la documentazione relativa alle richieste dei clienti
- Monitorare i processi di assistenza e orientamento per garantire la massima soddisfazione del cliente
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni
- Flessibilità e capacità di gestire situazioni di vario tipo
- Conoscenza dei principali servizi e risorse disponibili per i clienti domestici
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
- Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
- Atmosfera di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite