| Impiegato/A Assistenza Clienti | 107867 |
Pubblicato il 10-09-2026 - Etjca Group in Novate Milanese
Per conto di una solida realtà aziendale leader nella commercializzazione di prodotti e riconosciuta per l'elevato livello di servizio offerto ai propri clienti, Etjca Group Filiale di Rho sta selezionando una figura di:Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.Impiegato/a Assistenza Clienti - Customer Service SpecialistLa risorsa sarà inserita all'interno di un'azienda solida e strutturata, caratterizzata da un ambiente di lavoro dinamico e orientato al miglioramento continuo. Entrerà a far parte di un team cooperativo, svolgendo un ruolo centrale nella gestione del rapporto con i clienti e nel supporto alle attività commerciali. Avrà l'opportunità di interfacciarsi quotidianamente con diversi reparti aziendali, contribuendo alla corretta gestione degli ordini e alla risoluzione delle richieste.Principali responsabilitàGestire le richieste dei clienti, garantendo un servizio puntuale e professionale; Inserire, monitoraree aggiornare gli ordini attraverso il gestionale aziendale; Verificare lo stato di avanzamento degli ordini e delle consegne; Fornire supporto e informazioni su prodotti, servizi e condizioni commerciali; Gestire resi,
reclami e attività di assistenza post-vendita; Collaborare con i reparti interni per assicurare il corretto flusso delle informazioni; Predisporre reportistica e aggiornare la documentazione commerciale.Requisiti richiesti per partecipare alla selezioneEsperienza pregressa di almeno 1-3 anni in ruoli di Customer Service o Customer Care; Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; Buona padronanza delpacchetto Microsoft Office; Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera. xysqume Soft SkillsForte orientamento al cliente e alla qualità del servizio; Eccellenti capacità comunicative e relazionali; Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio; Spiccata capacità diproblem solving; Attitudine al lavoroin team e alla collaborazione; Flessibilità e capacità di gestire le priorità in un contesto operativo dinamico.Dettagli contrattualiSede di lavoro:Novate Milanese (MI)Orario di lavoro:Full Time, dal lunedì al venerdì, indicativamente dalle 08:30 alle 17:30Tipologia contrattuale:Contratto a tempo determinato finalizzato all'inserimento stabile in aziendaInquadramento:3° Livello CCNL CommercioRetribuzione:€ 1.980 circa lordi mensili