10 set - Roma
Schneider Electric
Schneider Electric
è il leader globale nella trasformazione digitale della gestione dell'energia e dell'automazione, con l'obiettivo di favorire un utilizzo dell'energia più ottimizzato, sostenibile e resiliente. Attraverso tecnologie innovative, software avanzati e servizi digitali, Schneider Electric supporta clienti industriali, infrastrutture, data center, edifici e utility nel loro percorso di decarbonizzazione e ottimizzazione operativa.
MISSION DELLA FUNZIONE CUSTOMER SATISFACTION & QUALITY: La missione della funzione Customer Satisfaction & Quality è quella di massimizzare la soddisfazione del cliente attraverso un’organizzazione efficiente ed efficace dei processi aziendali, garantendo la piena conformità ai requisiti della norma ISO 9001.
OBIETTIVI DELO STAGE: Dopo aver acquisito una solida comprensione dei principi fondamentali della gestione per la qualità e dei requisiti della
norma ISO 9001 , il candidato dovrà sviluppare competenze analitiche mirate al miglioramento dei processi aziendali, con particolare attenzione all’ottimizzazione della customer experience.
MANSIONI/ATTIVITÀ DA SVOLGERE: · Supporto nell’analisi dei processi aziendali. · Redazione ed aggiornamento delle procedure e della modulistica della qualità. · Analisi statistica degli indicatori di performance.
· Supporto nello sviluppo di piani d’azione per il miglioramento dei processi e della customer experience. · Supporto nella sorveglianza della performance dei processi in outsourcing. · Analisi della customer satisfaction. · Supporto agli audit interni ed esterni.
SKILLS RICHIESTI: ·
Laurea in Ingegneria , preferibilmente gestionale. · Inglese fluente. · Ottime capacità comunicative, sia verbali che scritte. · Spiccate capacità di analisi, sintesi e problem solving. · Capacità organizzative e autonomia nella pianificazione delle attività assegnate. · Attitudine al lavoro in team e orientamento ai risultati. · Eccellenti capacità relazionali
Cosa Offre Schneider Electric? Contratto in Internship Opportunità di lavorare in un'azienda internazionale e ben strutturata;
Opportunità di formazione su misura per le tue esigenze e obiettivi di carriera;
Opportunità di crescita con percorsi di sviluppo chiari;
Ambiente di lavoro inclusivo con pari opportunità;
Programma Global Family Leave;
Piani di azionariato;
Programmi di Welfare estendibili alla famiglia;
Assicurazione sanitaria
Sede: Stezzano
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