Analista funzionale Salesforce
Pubblicato il 10-09-2026 - agap2 Italia in Novara
pAnalista Funzionale Salesforce /ppRuolo /ppbAnalista Funzionale Salesforce /b /ppAzienda /ppbAGAP2 Italia /b /ppSede di lavoro /ppbTorino (Full Remote) /b /ppbr/ppEntra in AGAP2 Italia /ppAGAP2 Italia è una società di consulenza ingegneristica e IT in forte crescita, composta da professionisti che mettono competenza, innovazione e collaborazione al centro di ogni progetto. Lavoriamo a fianco dei principali player nazionali e internazionali, offrendo ai nostri consulenti l'opportunità di sviluppare competenze su progetti tecnologicamente avanzati e ad alto valore aggiunto. /ppbParte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica e IT. /b /ppbDal 2018, AGAP2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: /b Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Energy, Oil Gas, Betting Gaming, Fashion Luxury, Finance, Healthcare. /pullibNational HQ: /b Milano /lilibDipendenti: /b +1000 /lilibFatturato 2024: /b €50M /li /ulpbr/ppbInformazioni sul ruolo /b /ppbr/ppPer un importante progetto nel settore dei servizi IT, siamo alla ricerca di un Analista Funzionale Salesforce che si occupi di raccogliere, analizzare e tradurre le esigenze di business in soluzioni funzionali sulla piattaforma Salesforce, collaborando con stakeholder di business e team tecnici in un contesto strutturato e creativo. /ppbr/ppbr/ppbResponsabilità /b /ppbr/pulliRaccolta e analisi dei requisiti funzionali attraverso workshop e meeting con gli stakeholder. /liliTraduzione delle esigenze di business in Functional Specifications e User Stories. /liliConfigurazione funzionale della piattaforma Salesforce secondo le best practice. /liliCollaborazione con i team di sviluppo durante tutte le fasi del progetto. /liliSupporto nelle attività di Solution Design, test funzionali (UAT) e rilascio in produzione. /liliAnalisi e ottimizzazione dei processi aziendali in ambito Sales, Service e CRM.
/liliRedazione della documentazione funzionale e supporto agli utenti finali. /liliCoordinamento con Project Manager, Business Analyst e Solution Architect. /li /ulpbr/ppbQualifiche /b /ppbr/ppbr/pulliEsperienza di almeno 2-3 anni come Analista Funzionale Salesforce. /liliConoscenza della piattaforma Salesforce CRM. /liliEsperienza sui moduli Sales Cloud e/o Service Cloud. /liliCapacità di raccolta requisiti e modellazione dei processi di business. /liliEsperienza nella stesura di documentazione funzionale. /liliFamiliarità con metodologie Agile/Scrum. /liliBuona conoscenza della lingua inglese. /liliOttime capacità comunicative e relazionali. /liliAttitudine al problem solving e orientamento al cliente. /li /ulpbr/p pbCompetenze preferite /b /ppbr/pulliCertificazioni Salesforce. /liliEsperienza in contesti di servizi IT o consulenza tecnologica. /liliFamiliarità con integrazioni API e sistemi enterprise. /li /ulpbr/p pbRetribuzione e pacchetto di compenso /b /ppbr/ppbr/ppLa posizione è inquadrata nell’ambito del CCNL Commercio e Terziario applicato dalla nostra società. Il posizionamento all’interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all’esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e neutri. In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, potrà essere valutata una revisione previa approvazione interna. /ppbr/ppbr/ppRange retributivo: /ppbr/ppbr/pullimiddle: Retribuzione compresa tra 28.000 € e 34.000 €. /lilisenior: Retribuzione compresa tra 34.000 € e 40.000 €. /li /ulpbr/ppbr/ppbr/ppAGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. /p