Sales Operation Specialist
Pubblicato il 10-09-2026 - MidaTicket in Provincia di Monza e della Brianza
Descrizione dell'azienda MidaTicket srl è una società leader in Italia nel settore del ticketing culturale, specializzata nella gestione automatizzata di biglietteria e sistemi di controllo accessi per musei, mostre e importanti siti istituzionali. Nel 2025 ha gestito oltre 30 milioni di biglietti per partner di rilievo nazionale, tra cui il Parco Archeologico del Colosseo, la Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano, il FAI (Fondo Atmosfera Italiano) e il Museo Egizio di Torino. Scopri di più sulla nostra realtà:
Descrizione del ruolo La risorsa inserita opererà a supporto della Direzione Commerciale nell'esecuzione della strategia operativa, garantendo la qualità, l'uniformità e il controllo dei processi di offerta, rinnovo e upsell. Coordinerà i flussi operativi dell'area commerciale e presiederà la standardizzazione della documentazione e dei materiali di lavoro.
Responsabilità principali
- Supporto operativo alla Direzione Commerciale nella implementazione della strategia
- Coordinamento delle attività legate a rinnovi contrattuali e upsell su clienti attivi
- Monitoraggio delle opportunità commerciali (CRM / pipeline) insieme al team commerciale
- Supporto ai commerciali e ai Project Manager nella predisposizione delle offerte con verifica della coerenza delle offerte rispetto a linee guida, listini e condizioni approvate
- Gestione dei flussi interni di validazione, approvazione delle offerte, invio e archiviazione documentale
- Creazione e gestione operativa di template di offerta, documentazione commerciale, contrattualistica standard
- Raccolta dati e aggiornamento dei KPI commerciali con produzione di report periodici per Direzione Commerciale
Qualifiche
- Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide analytical skills per l'elaborazione di report, l'interpretazione dei dati di vendita e il supporto alle decisioni strategiche.
- Sono richieste ottime capacità di comunicazione, sia scritta sia orale, per interagire in modo chiaro ed efficace con team interni e