10 set - Rho
iziwork Jobs
Per conto di realtà dinamica e in forte crescita nel settore energetico, siamo alla ricerca di un/a ADDETTO/A SENIOR INBOUND CUSTOMER CARE E CONTACT CENTER.Scorra verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate.La figura si occuperà della gestione delle attività di assistenza e relazione con il cliente, contribuendo a garantire un servizio efficace, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.Principali attivitàGestione delle telefonate inbound provenienti dal Numero Verde; Gestione dei contatti e delle richieste provenienti dai diversi canali aziendali (e-mail, sito web, form di contatto, ecc.); Attività outbound a supporto della customer satisfaction e delle iniziative aziendali; Gestione delle attività di back-office connesse alle richieste dei clienti; Partecipazione e gestione operativa di progetti speciali nell’ambito del Customer Care,
anche in collaborazione con altre funzioni aziendali.RequisitiEsperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi, preferibilmente maturata nel settore energy o incontesti strutturati di Customer Care/Contact Center; Ottime capacità comunicative, dialettiche e relazionali; Capacità di gestire in autonomia situazioni e richieste anche complesse; Inserimento iniziale con contratto atempo determinato, con possibilità di successivo inserimento solido in azienda.RAL 25.000€ - 30.000€ + Buoni pastoGli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e .Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. xysqume Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016
11 set - Sassari
SYNERGIE ITALIA - AGENZIA PER IL LAVORO
11 set - Roma
Wally Job
11 set - Roma
cm servizi alberghieri srls
11 set - Perugia
Angeli Assistenza