10 set - Roma
Syntax
pstrongSyntax S.C.A.R.L. /strong è una realtà imprenditoriale strutturata con oltre strong250 dipendenti /strong e sedi distribuite sul territorio nazionale (strongPiemonte, Lombardia, Emilia-Romagna, Lazio, Puglia /strong). /ppL’azienda è in strongforte crescita /strong (incremento annuo della produzione br / strong20% /strong) eopera in strongsettori strategici ed emergenti /strong quali strongInformation Communication Technology, Impiantistica, Green Energy e Mobility /strong, supportando lo sviluppo di strongpiccole, medie e grandi imprese /strong, sia nel settore strongprivato /strong che strongpubblico /strong (strongoltre 1300 clienti /strong). /ppbr / /ppSiamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Syntax come: /ppstrongServiceNow Consultant – ITOM, ITSM, Performance (Platform) Analytics /strong /ppbr / /ppstrongChi cerchiamo: /strong /ppSiamo alla ricerca di una persona certificata su strongServiceNow /strong, con solida esperienza nei moduli strongITOM (IT Operations Management) /strong, strongITSM (IT Service Management) /strong e strongPerformance Analytics /strong. La risorsa si occuperà della progettazione, implementazione, configurazione e ottimizzazione delle piattaforme ServiceNow per garantire processi IT efficienti e misurabili. /ppbr / /ppstrongRequisiti indispensabili: /strong /pulliAlmeno 3 anni su piattaforma ServiceNow. /liliLa risorsa deve necessariamente essere in possesso di strongcertificazioni attive /strong al momento dell'assunzione, dunque con attestati dimostrabili. /li /ulpbr / /ppstrongCertificazioni in corso di validità:
/strong /pulliServiceNow Certified Implementation Specialist – ITSM /liliServiceNow Certified Implementation Specialist – ITOM /liliServiceNow Performance (Platform) Analytics (certificazione o comprovata esperienza) /li /ulpbr / /ppstrongConoscenza approfondita di: /strong /pullistrongITSM /strong: Incident Management, Problem Management, Change Management, Service Catalog, CMDB /lilistrongITOM /strong: Discovery, Service Mapping, Event Management, Cloud Management /lilistrongPerformance Analytics /strong: creazione di indicatori (KPIs), dashboard, report, widget /liliEsperienza nella configurazione di strongSLAs /strong, workflow e notifiche /liliCapacità di analisi dei requisiti di business e traduzione in soluzioni tecniche /li /ulpbr / /ppstrongCostituiranno titolo preferenziale: /strong /pulliCertificazione strongITIL Foundation /strong (o superiore) /liliConoscenza di strongJavaScript, Glide API, REST/SOAP API /strong per personalizzazioni /liliEsperienza con strongDiscovery probes /strong,
strongMID Server /strong e pattern di Service Mapping /liliFamiliarità con metodologie strongAgile/Scrum /strong /liliPrecedente esperienza in contesti di strongdigital transformation /strong o strongIT operations /strong /li /ulpbr / /ppstrongResponsabilità principali: /strong /pulliGestire l'implementazione e la configurazione dei moduli ITSM, ITOM e Performance Analytics /liliEseguire Discovery e Service Mapping per mantenere aggiornato il CMDB /liliProgettare e sviluppare dashboard e report analitici per il monitoraggio delle performance di processo /liliOttimizzare i flussi di lavoro e le automazioni (Flow Designer, Action Designer) /liliCollaborare con i team IT per allineare la piattaforma ai processi aziendali /liliSupportare la governance della piattaforma e garantire le best practice ServiceNow /li /ulpbr / /ppstrongOffriamo: /strong /pulliContratto a tempo indeterminato /liliCCNL Confimi Industria Meccanica /liliLivello contrattuale in base alla Seniority /liliRange di RAL: da 35.000 a 45.000 euro. /liliOpportunità di crescita professionale e aggiornamento continuo sulle certificazioni ServiceNow /liliAmbiente di lavoro agile e progetti sfidanti su clienti enterprise e PA /li /ulpbr / /ppstrongL'attività si svolgerà in presenza presso la sede Syntax di Milano in zona Milanofiori. /strong /ppLa ricerca è aperta anche per la sede di Roma in zona Anagnina. /ppbr / /ppOrario di lavoro: 09:00 – 18:00, dal lunedì al venerdì. /ppbr / /ppstrongInserimento previsto entro il 25 settembre. /strong /ppbr / /ppSe ti riconosci nella maggior parte dei requisiti, candidati. /ppbr / /ppstrongVisita il nostro sito per conoscerci meglio /strong /ppbr / /ppstrongOfferta di lavoro rivolta ad entrambi i sessi, promuoviamo le pari opportunità. /strong /p
11 set - Sassari
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