10 set - Napoli
GP PRIDE
Azienda che fornisce servizi di customer service per operatori telefonici e piattaforme digitali ricerca un/una Addetto/a gestione clienti per il team di assistenza. La persona gestirà i contatti inbound, fornirà informazioni sui servizi e coordinerà le pratiche con gli altri reparti.
Mansioni principali:
* gestione delle chiamate in ingresso e primo livello di supporto clienti
* registrazione e aggiornamento anagrafiche e ticket su CRM aziendale
* follow-up su pratiche aperte e verifica stato risoluzione
* collaborazione con il team quality per miglioramento script e processi
Offerta e vantaggi:
* Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario pieno full-time
* Rimborso spese per trasferte occasionali
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità comunicative e attitudine al contatto telefonico
* dimestichezza con PC e strumenti di posta elettronica
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Disponibilità richiesta: inserimento immediato
Sede di lavoro: Napoli
16 set - Corsico
Cantine
16 set - Cascina
Technoform
16 set - Balgano
Concentrix
16 set - Torino
GRANDE FOREDIT