10 set - Milano
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Adecco Consultant Milano, per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di un* Customer Care.
Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un’esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l’immagine dei brand gestiti.
Responsabilità
Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat);
Supporto informativo e assistenza post-vendita;
Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva;
Skill e Professionalità
Conoscenza di
almeno due lingue
tra
inglese, francese, tedesco
(italiano non necessario);
Buone capacità comunicative e relazionali;
Orientamento al cliente e problem solving. xdwybme
Benefit
Contratto di apprendistato (3 anni) direttamente con il cliente;
ccnl Telecomunicazioni RAL: €21.000
Inserimento in un contesto dinamico e internazionale;
Formazione continua sui brand gestiti;
Opportunità di crescita competente.
Informazioni Aggiuntive
sede di lavoro: Milano Centro zona San Babila
orari: dal lunedì al venerdì, 9-18
14 set - Milano
ING ITALIA
14 set - Umbria
Crédit Agricole Italia
14 set - Bergamo
Banca Mediolanum
14 set - Milano
Banca Mediolanum