RESPONSABILE PUNTO VENDITA E PRENOTAZIONI
Pubblicato il 10-09-2026 - Azienda Anonima in Milano
Il nostro cliente è una nota realtà internazionale del mondo Fashion, riconosciuta a livello globale per il proprio posizionamento e specializzata nelle categorie Ready-to-Wear e Accessori.
Per il proprio flagship store situato nel cuore del Quadrilatero della Moda di Milano, l'azienda è alla ricerca di uno/a Store Director che assuma la responsabilità complessiva del punto vendita, del business e dello sviluppo del team.
Il flagship rappresenta un punto di riferimento strategico per il brand e un'importante vetrina internazionale, caratterizzata da una clientela altamente sofisticata, locale e internazionale.
Lo Store Director avrà la responsabilità complessiva del flagship store, con un presidio sia sulla performance commerciale sia sulla gestione e sullo sviluppo delle persone.
La figura ricercata dovrà distinguersi per una robusto capacità di People Management e Clienteling: sarà infatti chiamata a sviluppare una cultura orientata alla performance, attraverso il coaching e la crescita dei manager e delle risorse,
e contemporaneamente a consolidare una solida strategia di gestione e sviluppo della clientela, con particolare attenzione a Top Client e VIP.
Assumere la responsabilità complessiva del business e della performance commerciale del flagship store;
Garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita attraverso il monitoraggio dei KPI e la definizione di piani d'azione;
Sviluppare una forte cultura di People Management, attraverso coaching, feedback, delega e sviluppo delle competenze;
Supportare i manager nella gestione delle proprie squadre, contribuendo alla loro crescita come leader;
Identificare talenti e aree di sviluppo, costruendo percorsi di crescita coerenti con le esigenze del business;
Motivare il team e promuovere un ambiente orientato alla collaborazione, alla responsabilizzazione e all'eccellenza;
Garantire il massimo livello di customer experience, assicurando coerenza con gli standard e i valori del brand;
Sviluppare e consolidare un