Network Deployment and Operation Support Engineer
Pubblicato il 10-09-2026 - Clariter in Roma
Clariter Group, multinazionale leader nel settore IT e della consulenza digitale, è alla ricerca di un/una Network Deployment and Operation Support Engineer per unirsi a un team innovativo e dinamico. La risorsa opererà presso un cliente di rilievo del settore IT, occupandosi della gestione e dell'implementazione di sistemi di rete, garantendo il corretto funzionamento e l'ottimizzazione delle prestazioni.
Il profilo ideale ha maturato un'esperienza di 3-5 anni nell'implementazione di reti Cisco, supporto e installazione in ambienti LAN/DC, oltre a un'esperienza consolidata nelle operazioni di rete. Il ruolo prevede il monitoraggio continuo delle performance, la risoluzione tempestiva dei problemi e l'adozione di soluzioni efficaci per incrementare l'efficienza del sistema.
Responsabilità
- Gestire con successo le relazioni con i clienti.
- Implementare soluzioni di rete e integrarle con l'infrastruttura esistente.
- Monitorare e mantenere i sistemi di rete per garantire alta disponibilità e prestazioni.
- Collaborare con team multifunzionali per supportare le operazioni di rete e risolvere problemi tecnici.
- Documentare configurazioni e modifiche di rete per uso futuro.
- Supportare la consegna dei programmi di servizio ai principali clienti Cisco.
- Conformarsi agli standard di erogazione dei servizi Advanced Services.
- Proporre miglioramenti ai processi esistenti.
- Fornire supporto remoto e in loco per il deployment.
- Eseguire analisi e diagnosi di problemi complessi di rete.
- Collaborare proattivamente con altri membri del team Cisco per ottimizzare le risorse e soddisfare le esigenze dei clienti.
Servizio intraprendente e supporto
- Assistere i clienti nellimplementazione delle configurazioni di rete e nelle modifiche.
- Rivedere i piani di implementazione/gestione dei cambiamenti.
- Pianificare ed eseguire attività complesse di aggiornamento e migrazione della rete.
Servizio reattivo e supporto
- Risolvere problemi complessi di rete del cliente attraverso