E-commerce Customer Care Specialist – CRM

11 set - Varese
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Apgroupholding ricerca una risorsa Customer Care per lo shop online in espansione. Ruolo rivolto alle categorie protette L.68/99, con attività di supporto clienti tramite ticket, email e telefono.
La posizione prevede gestione ordini, resi e rimborsi, aggiornamento FAQ e contatti con logistica e amministrazione, in ambito di servizio al cliente e back-office. Richiesta esperienza in CRM e help desk, scrittura fluida in italiano e buon ascolto.
J-18808-Ljbffr

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12 set - Roncadelle
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12 set - Roma
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12 set - Roma
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