11 set - Roma
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Sei un/a professionista desideroso/a di intraprendere un percorso in un ambiente vivace e stimolante? BNL BNP Paribas è alla ricerca di talenti come te per rafforzare il nostro team
Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.
Chi cerchiamo?
Cerchiamo un Senior Digital Marketing con almeno 5 anni di esperienza in marketing digitale, che supporti l'evoluzione dei customer journey digitali e contribuisca ad aumentare la digital adoption e le digital sales attraverso la progettazione di customer experience personalizzate.
Cosa farai concretamente?
Progettare, evolvere e ottimizzare customer journey personalizzati sui canali digitali, individuando opportunità per incrementare digital adoption, engagement e conversione.
Definire strategie di Marketing Automation e contribuire alla realizzazione di workflow personalizzati (onboarding, cross-selling, up-selling, re-engagement), monitorandone l'efficacia e individuando opportunità di ottimizzazione.
Definire KPI e modelli di misurazione dei journey, valorizzando dati provenienti da CRM, piattaforme di Marketing Automation, Digital Analytics e sistemi aziendali per supportare decisioni data-driven.
Supportare la pianificazione del calendario editoriale dei contenuti owned (sito, app e iniziative rivolte ai clienti), assicurandone la coerenza con i customer journey e gli obiettivi commerciali.
Progettare dashboard e reportistica a supporto del monitoraggio delle iniziative digitali, trasformando i dati in insight utili all'evoluzione delle customer experience e delle strategie di Marketing Automation.
Collaborare con i team IT, CRM, UX e Product per garantire la corretta integrazione dei dati, l'evoluzione delle piattaforme e l'implementazione di soluzioni di tracciamento a supporto dei customer journey.
Contribuire all'evoluzione delle capacità di analisi e misurazione della funzione, prom
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