11 set - Castel D'Azzano
In Job
In Job S.P.A. – Career Center di Verona selezionaCOORDINATORE/COORDINATRICE CENTRO BENESSEREper prestigioso Centro Benessere, Spa & BeautyMansioniLa risorsa avrà la responsabilità del coordinamento operativo e gestionale del centro, garantendo elevati standard qualitativi di servizio e un'esperienza cliente eccellente.
Nello specifico si occuperà di:
Coordinare e supervisionare il team operativo (reception, area beauty, manutenzioni e servizi di supporto)Garantire il rispetto degli standard qualitativi di accoglienza e trattamento del clientePianificare e monitorare le attività quotidiane del centro benessereVerificare il corretto funzionamento della struttura, delle aree Spa e Beauty e degli impianti presentiGestire i rapporti con fornitori, consulenti e partner esterniOrganizzare e condurre riunioni periodiche con il personale, favorendo il coinvolgimento e la crescita del teamMonitorare KPI, reportistica e risultati commerciali,
proponendo azioni di miglioramentoCollaborare con la proprietà nella definizione di obiettivi e strategie di sviluppo del centroSupportare le attività promozionali e le iniziative di comunicazione e fidelizzazione della clientelaRequisitiEsperienza consolidata in ruoli di coordinamento presso Spa e centri benessereSpiccate capacità organizzative e di leadershipAttitudine alla gestione e motivazione delle personeForte orientamento alla qualità del servizio e alla customer experienceCapacità di pianificazione, controllo e gestione dei processi operativiOttime doti relazionali e comunicativeEmpatia, autorevolezza e orientamento al miglioramento continuoBuona dimestichezza con strumenti informatici e reportistica gestionaleCaratteristiche dell'offertaContratto: inserimento diretto in aziendaCCNL: Acconciatura ed EsteticaLivello: 1RAL: compresa tra € 35.000 e € 45.000Luogo di lavoro: zona VeronaDisponibilità oraria: Full-time, richiesta flessibilità orariaCosa offre l'aziendaInserimento in una realtà esclusiva dedicata al benessere e alla cura
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