11 set - Palermo
Politeama
L'Hotel Politeama è una struttura alberghiera a 4 stelle situata nel cuore di Palermo, punto di riferimento per una clientela nazionale e internazionale che ricerca comfort, eleganza e un'ospitalità autentica.
Da sempre ci distinguiamo per l'attenzione ai dettagli, la qualità del servizio e la capacità di offrire un'esperienza personalizzata, coniugando l'accoglienza tipicamente siciliana con elevati standard professionali.
Crediamo che il valore di un hotel sia rappresentato innanzitutto dalle persone che ne fanno parte. Per questo investiamo nella crescita dei nostri collaboratori, promuovendo un ambiente di lavoro agile, collaborativo e orientato al miglioramento continuo, nel quale professionalità, passione e attenzione all'ospite costituiscono i principi fondamentali del nostro modo di operare.
Nell'ottica di rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un Concierge che condivida questi valori e desideri contribuire a offrire ai nostri ospiti un servizio d'eccellenza.
Il Concierge rappresenta una figura centrale nell'esperienza degli ospiti ed è il punto di riferimento per ogni esigenza legata al soggiorno. La risorsa selezionata sarà responsabile dell'accoglienza e dell'assistenza personalizzata della clientela, offrendo un servizio impeccabile e contribuendo a valorizzare il territorio attraverso la proposta di esperienze, itinerari e servizi su misura. L'obiettivo è garantire un'esperienza di soggiorno di elevata qualità, anticipando le esigenze degli ospiti e assicurando un'assistenza puntuale, discreta e professionale durante tutte le fasi della permanenza.
Principali responsabilità:
- Accogliere gli ospiti con professionalità, cortesia e discrezione.
- Fornire informazioni dettagliate su attrazioni turistiche, eventi, itinerari culturali, ristoranti ed esperienze locali.
- Organizzare trasferimenti, servizi di autonoleggio, taxi e trasporti privati.
- Gestire prenotazioni presso ristoranti, musei, teatri, stabilimenti balneari, eventi e attivit
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