House Manager

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House Manager Luxury Boutique Property (Capri)

Struttura di charme situata nel cuore di Capri, caratterizzata da un’offerta esclusiva e da un servizio altamente personalizzato, ricerca un/una House Manager con comprovata esperienza nel segmento hotellerie 5 stelle.

Il Ruolo

La figura selezionata avrà la responsabilità della gestione operativa quotidiana della struttura, garantendo standard elevati di servizio, attenzione al dettaglio e un’esperienza ospite impeccabile, contribuendo al contempo all’ottimizzazione delle performance economiche.

Responsabilità principali
- Supervisione completa delle operazioni di front office e housekeeping
- Coordinamento, formazione e motivazione del team
- Gestione della guest experience, con approccio intraprendente e personalizzato
- Monitoraggio e mantenimento degli standard qualitativi luxury
- Gestione delle richieste degli ospiti e risoluzione di eventuali criticità
- Supporto alla direzione nelle strategie di Revenue Management:
- Analisi delle performance (occupazione, ADR, RevPAR)



e ottimizzazione dei ricavi
- Gestione e aggiornamento delle tariffe e disponibilità sui principali canali di vendita

Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa in ruolo analogo in strutture 5 stelle o boutique hotel di alto livello:
- Conoscenza operativa delle principali logiche di Revenue Management:
- Eccellenti capacità organizzative e di leadership
- Forte orientamento al cliente e attenzione al dettaglio
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Conoscenza fluente della lingua inglese (ulteriori lingue costituiscono titolo preferenziale)
- Presenza curata, professionalità e discrezione

Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto esclusivo e altamente qualificante
- Ambiente di lavoro elegante e internazionale
- Opportunità di crescita professionale

Candidatura

Benefit:
- Alloggio

Sede di lavoro: Di persona

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