11 set - Roma
Destination Italia Group
DESTINATION ITALIA - STAGE BOOKING
- Sede: Roma - Via Tiburtina 1072_
- Durata: 6 mesi | Compenso: €800 lordi _
Chi siamo:
Destination Italia è il principale tour operator italiano specializzato nel turismo incoming. La nostra missione è creare esperienze autentiche e su misura per i viaggiatori internazionali che scelgono di scoprire l’Italia.
Posizione aperta:
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage nel reparto Booking, in affiancamento al team nelle attività di Travel Design e Customer Service. Il ruolo offre l’opportunità di entrare nel cuore operativo dell’azienda, contribuendo alla creazione e gestione di viaggi tailor-made e garantendo assistenza clienti di qualità.
Mansioni principali:
- Supporto nella creazione e personalizzazione di itinerari su misura per clienti individuali e gruppi
- Selezione e combinazione di servizi turistici (trasferimenti, hotel, visite guidate, esperienze)
- Collaborazione con fornitori locali per garantire disponibilità e qualità dei servizi
- Preparazione di preventivi e programmi di viaggio dettagliati
- Ricerca e aggiornamento continuo delle offerte e delle destinazioni
- Assistenza pre e post-vendita, incluse modifiche e richieste speciali
- Supporto operativo durante il viaggio, in caso di imprevisti o emergenze
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback
- Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali (CRM)
Requisiti:
Ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue sono un plus)
Passione per il turismo e per l’Italia come destinazione
Attitudine alla comunicazione e al problem solving
Precisione, spirito di iniziativa e capacità organizzativa
Buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali
Cosa offriamo:
✨ Stage formativo della durata di 6 mesi
✨ Rimborso spese: €800 lordi
✨ Formazione sul campo in un ambiente internazionale e dinamico
✨ Possibilità di crescita e crescita professionale nel settore travel
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