11 set - Varese
UNICORNS HUNTER
Il ruolo dell'Operations Manager contribuisce alla qualità del servizio clienti garantendo la gestione dello stock, dell'assistenza e della manutenzione. Con il supporto del team back-of-house, lui / lei è responsabile dell'accuratezza continua e permanente dello stock fisico e quello basato sul sistema, per organizzazione complessiva e ordine di tutte le aree di stoccaggio, nel rigoroso rispetto delle procedure di Gruppo e locali. Supervisiona le attività di After-Sales del punto vendita ed è pienamente responsabile della gestione di tutti problemi di manutenzione e implementazione di progetti operativi nel negozio.
Cosa farai:
- Creare un atmosfera di lavoro inclusivo con una mentalità incentrata sul cliente;
- Attraverso la gestione del team e la presenza visibile, garantisce il raggiungimento degli standard aziendali;
- Sblocca i talenti che supportano la progressione di carriera del team;
- Promuovere una cultura ad alte prestazioni ritenendo il team responsabile dei risultati concordati;
- Impostare e monitorare metriche/KPIs che supportano e guidano il business;
- Supportare le modalità di lavoro aziendali per massimizzare le vendite e la redditività;
- Fornire gli standard operativi "best in class" per le aree del back all'interno del negozio;
- Gestire il flusso di inventario per ridurre al minimo le perdite di differenze inventariali attraverso l'eccellenza operativa;
- Massimizzare il potenziale di tutte le categorie di prodotti attraverso sistemi di rifornimento al fine di garantire il prezzo e integrità delle dimensioni;
- Gestire regolarmente le attività di conteggio dell'inventario;
- Gestione della movimentazione del prodotto tra il BOH e le aree di vendita al fine di valorizzare il percorso del cliente.
Esperienza e qualifiche:
- Esperienza manageriale ed eccellenti capacità comportamentali e comunicative;
- Capacità di lavorare con i team di vendita e sede centrale;
- Molto organizzato/a, rigoroso/a e affidabile;
- In grado di anticipare, organizz
11 set - Mondovì
Cronoshare.it
11 set - Cirò Marina
Cronoshare.it
11 set - Paternò
Cronoshare.it
11 set - Roma
Cronoshare.it