Sales Support Intern
Pubblicato il 11-09-2026 - LINK Mobility in Arezzo
Chi siamo
LINK Mobility è il leader europeo nelle soluzioni di mobile messaging e CPaaS (Communication Platform as a Service).
Aiutiamo le aziende a comunicare con i propri clienti attraverso canali digitali come SMS, WhatsApp ed e-mail, supportandole lungo tutta la customer journey. Molto probabilmente hai già interagito con la nostra tecnologia senza accorgertene: siamo dietro ai messaggi che ricevi per il check-in di un volo, le notifiche di consegna dei tuoi acquisti online o i coupon digitali dei tuoi brand preferiti.
Per supportare la crescita del business in Italia siamo alla ricerca di una persona da inserire con uno stage di 6 mesi nel nostro team Inside Sales.
Il ruolo
Entrerai a far parte del team Inside Sales e avrai l'possibilità di acquisire una conoscenza concreta del mondo delle vendite e del customer support in un contesto tecnologico e internazionale.
Affiancato/a dai colleghi più esperti, supporterai le attività quotidiane di gestione dei clienti e contribuirai a garantire un'esperienza positiva durante tutte le fasi del rapporto con LINK Mobility.
Durante il percorso acquisirai progressivamente autonomia e competenze operative, imparando a conoscere le soluzioni digitali e i processi commerciali della nostra organizzazione.
Responsabilità principali
Gestione delle richieste inbound: sarai un primo punto di contatto per clienti e prospect, gestendo richieste in ingresso tramite telefono ed e-mail e indirizzandole verso le funzioni competenti.
Supporto ai clienti: collaborerai con il team nella gestione delle richieste operative dei clienti, fornendo supporto nella risoluzione di problematiche semplici e nel monitoraggio delle attività fino alla loro chiusura.
Coordinamento con il centralino e i team interni: lavorerai a stretto contatto con il centralino e con le diverse funzioni aziendali per garantire una corretta gestione delle richieste e una comunicazione efficace verso i clienti.
Supporto alle attività commerciali e amministrazione