11 set - Nogarole Rocca
Stef
Descrizione lavoro:
Mission del Ruolo:
STEF, leader europeo nel settore della logistica a temperatura controllata, è alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Service PART-TIME per la sua filiale di Nogarole Rocca (VR). Il candidato/a ideale gestirà il rapporto con la clientela e il personale operativo per garantire un servizio di qualità nel rispetto delle procedure aziendali. Se hai passione per la logistica, buone doti comunicative e desideri far parte di un ambiente vivace e stimolante, questa è l'opportunità che fa per te
Settore aziendale:
Trasporto e Logistica di generi agroalimentari a temperatura controllata.
Sede:
Nogarole Rocca (VR)
Orario di lavoro:
20 ore settimanali; 4 ore giornaliere dal lunedì al venerdì con riposo sabato e domenica.
Turno: 08.00-13.00 / 09.00-14.00
Principali Responsabilità:
Gestire le richieste di informazioni della clientela su spedizioni in consegna, contenzioso (danni e mancanze) e giacenze;
Coordinarsi con gli autisti per la gestione delle spedizioni e dei contrassegni;
Collaborare con il personale operativo della filiale e delle altre piattaforme per risolvere eventuali problematiche legate alle spedizioni in consegna.
Must Have:
Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service o similare;
Buone competenze nell'uso del PC e capacità di gestione dello stress;
Ottime capacità comunicative e relazionali, predisposizione al lavoro in team, spirito d'iniziativa e flessibilità;
Problem solving e orientamento al cliente;
Nice to Have:
Conoscenza della lingua tedesca (costituisce titolo preferenziale)
Esperienza, anche breve, nel settore dei trasporti e logistica;
Conoscenza del programma Salesforce.
Pacchetto retributivo:
Iniziale contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga e stabilizzazione. L'offerta economica sarà commisurata all'esperienza e alle qualifiche del candidato/a.
Benefits:
Buoni pasto del valore di €8 al giorno;
Welfare aziendale di €350 annui;
Iscrizione al FASC (Fondo Agenti Spedizionieri Corri
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