11 set - Teramo
Randstad Filiale di Mosciano Sant'Angelo
Mansione
Siamo alla ricerca di un Addetto Customer Care Settore Auto
Ti appassiona il mondo delle auto e hai un talento naturale per l'organizzazione? Vuoi essere il punto di riferimento per i clienti di un’officina moderna e di un servizio di noleggio in espansione?
Stiamo cercando una risorsa da inserire nel team di una storica concessionaria auto, col ruolo di
ADDETTO CRM ASSISTENZA CLIENTI
Luogo di lavoro: Teramo
Orario di lavoro: tempo pieno 40 ore settimanalio dal Lunedì al Venenrdì 08:30-12:30, 15.30-19.00.
Tipo di contratto: assunzione con contratto in somministrazione di lavoro
Responsabilità
- Gestione Clienti: Accoglienza clienti (fisica e telefonica) e gestione delle prenotazioni per l'officina e il noleggio a breve/lungo termine.
- Gestione CRM: Aggiornamento costante del database, monitoraggio delle scadenze (tagliandi, revisioni, contratti noleggio) e invio di comunicazioni personalizzate.
- Assistenza Post-Vendita: Gestione di eventuali reclami, feedback e monitoraggio della customer satisfaction.
- Supporto Operativo: Preparazione della documentazione contrattuale per il noleggio e fatturazione di base.
- Recall & Marketing: Attività di ricontatto per promozioni stagionali e fidelizzazione.
Competenze
Siamo alla ricerca di un candidato con le seguenti caratteristiche:
- pregressa esperienza, anche breve, in ruoli di front-office, accoglienza e/o customer care;
- ottima padronanza del Pacchetto Office e dimestichezza con i software gestionali;
- spiccate doti comunicative, pazienza, problem solving e un’ottima capacità di gestione dello stress.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. vedi modalità di candidatura, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
12 set - Montà
Manpower
12 set - Reggio Emilia
Gruppo Monti Salute Più
12 set - Italia
INPLACE
12 set - Roma
Double Consulting