11 set - Italia
Bachecalavoro
Luogo di lavoro: Cavaria con Premezzo
Impiegati Customer Service
Dove
Sede di lavoro: Cavaria con Premezzo.
Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 6 mesi (3+3), finalizzato all'assunzione diretta a tempo indeterminato.
- Orario di lavoro full-time, 39 ore settimanali, dal lunedì al venerdì con orario 8:30-12:30 e 13:30-17:30, con un'ora di pausa pranzo.
- Retribuzione annua lorda indicativa tra € 25000 e € 30000, comprensiva di Tredicesima. La valutazione finale sarà commisurata all'esperienza della figura selezionata.
- CCNL Cartotecnica industria-CNEL G022, livello da definire in base all'esperienza.
- Benefit aziendali: accesso al piano welfare integrativo Ebitemp che offre indennità di malattia e infortunio, rimborso spese mediche, sostegno economico per spese scolastiche e sussidi per la disoccupazione.
- Opportunità di crescita professionale in un team operativo consolidato con affiancamento continuo da parte dei colleghi e del commercialista.
Descrizione del ruolo
- Gestire le richieste dei clienti con l'inserimento degli ordini a gestionale, garantendo un'assistenza tempestivo ed efficace.
- Collaborare con i diversi reparti aziendali per assicurare il corretto avanzamento degli ordini.
- Risolvere eventuali criticità e reclami mantenendo elevati standard di soddisfazione del cliente.
Competenze
- Capacità di gestione ordini tramite software gestionale e attenzione al dettaglio.
- Eccellenti doti comunicative per interfacciarsi efficacemente con clienti e colleghi.
- Attitudine al problem solving e gestione delle criticità in modo proattivo.
- Orientamento al lavoro di squadra e collaborazione interfunzionale.
- Precisione, organizzazione e gestione efficace delle priorità.
Requisiti
- Esperienza pregressa in ruoli similari nell'ambito customer service o amministrativo commerciale.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei principali software gestionali.
- Eccellente capacità comunicativa sia scritta che
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