11 set - Valsamoggia
MACRON
Per il potenziamento della Business Unit Teamwear, siamo alla ricerca di un/una Customer Experience Specialist per gestire le relazioni commerciali e il supporto post-vendita per i mercati Germania, Austria e Svizzera (DACH), interfacciandosi direttamente con negozi monomarca e multibrand del settore teamwear.
L’obiettivo del ruolo è garantire un'esperienza cliente eccellente, ottimizzando il flusso dell'ordine dalla ricezione alla consegna e supportando la crescita commerciale della regione.
Di cosa ti occuperai
Gestione Clienti e Ordini
- Punto di riferimento: coordinare le comunicazioni quotidiane con i rivenditori DACH.
- Gestione ordini: verificare e monitorare i flussi d'acquisto nel sistema gestionale.
- Post-vendita: risolvere problematiche relative a spedizioni, resi e fatturazione.
- Ordini custom: gestire le richieste di ordini custom e personalizzazione articoli da catalogo.
#J-18808-Ljbffr
16 set - Corsico
Cantine
16 set - Cascina
Technoform
16 set - Balgano
Concentrix
16 set - Torino
GRANDE FOREDIT