Addetto/a assistenza clienti per bambini e famiglie
Pubblicato il 11-09-2026 - Altro in Padova
In un contesto retail, siamo alla ricerca di personale da inserire come Addetto/a assistenza clienti in negozio per svolgere funzioni di supporto alla clientela, con particolare attenzione verso bambini e famiglie. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la fornitura di informazioni sui prodotti e servizi offerti.
Attività Previste:
Gestire richieste di informazioni e assistenza telefonica ed email da parte dei clienti
Risolvere eventuali problematiche e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Coordinarsi con altri dipartimenti interni per garantire un servizio clienti efficiente
Mantenere un database aggiornato con le informazioni dei clienti e le interazioni avute con loro
Fornire informazioni sui servizi offerti e sui programmi dedicati a bambini e famiglie
Requisti:
Eccellenti capacità comunicative verbali ed escritte
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
Organizzazione e precisione nel lavoro
Capacità di lavorare bene all'interno di un team
Conoscenza dei principali strumenti informatici e CRM
Offerta
Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno
Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Possibilità per candidati motivati ad apprendere un’attività
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
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